Garantía limitada del fabricante

Canasta de disc golf Fluent Borealis

Plazo de la garantía: 25 años a partir de la fecha de compra original
Producto: Canasta de disc golf Fluent Borealis
Emitida por: Fluent Disc Sport Inc.

1. Nuestra promesa de garantía

La canasta de disc golf Fluent Borealis está fabricada para ofrecer una larga vida útil al aire libre. Cuando se instala correctamente, se utiliza para el fin previsto y se mantiene siguiendo un programa razonable, Fluent Disc Sport Inc. garantiza la canasta Borealis contra defectos de materiales y mano de obra durante 25 años a partir de la fecha de compra original.

Esta garantía está pensada para respaldar a los propietarios que cuidan su inversión. Las canastas de disc golf viven al aire libre. Están expuestas al clima, al sol, a ciclos de congelación y deshielo, al contacto de los jugadores, a equipos de mantenimiento, al uso público y, a veces, a un poco más de entusiasmo del esperado. El cuidado regular ayuda a que el producto funcione correctamente, permite corregir pequeños problemas a tiempo y nos ayuda a respaldar la canasta a largo plazo.

2. Quién está cubierto

Esta garantía se aplica al comprador original, propietario del proyecto, municipio, escuela, club, operador del campo o propietario del inmueble que haya comprado el producto a Fluent Disc Sport Inc. o a un distribuidor autorizado de Fluent Disc Sport.

Cuando una canasta se instala como parte de un campo público, campo privado, campo escolar, proyecto municipal, proyecto de parque o una instalación permanente similar, la garantía permanece con la canasta instalada en su sitio original, siempre que los registros de propiedad, instalación y mantenimiento puedan documentarse razonablemente.

3. Qué está cubierto

Durante el plazo de la garantía, Fluent Disc Sport Inc. podrá, a su discreción, reparar, reemplazar o proporcionar piezas de repuesto para una canasta Borealis que haya fallado debido a un defecto de materiales o mano de obra.

Los defectos cubiertos pueden incluir:

• Falla estructural de la canasta, el poste, la bandeja o el conjunto superior causada por un defecto de fabricación.
• Falla prematura de soldaduras, componentes conformados o herrajes suministrados de fábrica bajo un uso normal de disc golf.
• Corrosión anormal que sea claramente incompatible con la vida útil esperada del producto, siempre que la canasta se haya instalado, mantenido y utilizado correctamente en un entorno adecuado.
• Defectos de recubrimiento o acabado de fábrica presentes en el momento de la entrega o que aparezcan poco después de la instalación, siempre que se informen con prontitud.

4. Se requiere una instalación adecuada

Se requiere una instalación adecuada para que esta garantía sea aplicable. Una canasta de disc golf solo es tan fiable como el terreno, el manguito, la cimentación, el drenaje y el montaje que la sostienen.

La canasta Borealis debe instalarse de acuerdo con las instrucciones de instalación publicadas por Fluent Disc Sport, las especificaciones del proyecto o las instrucciones por escrito aprobadas por Fluent Disc Sport Inc.

La prueba de una instalación adecuada puede incluir:

• Fotos de instalación con fecha.
• Notas del instalador u hojas de aprobación.
• Especificaciones del hormigón, manguito, cimentación o anclaje.
• Facturas u órdenes de trabajo de un contratista, constructor de campos, municipio o instalador aprobado.
• Planos del proyecto o registros de instalación.
• Fotos que muestren la verticalidad final, el nivel, la altura, el drenaje y la rasante circundante.

Si no se dispone de registros de instalación, Fluent Disc Sport aún puede evaluar una reclamación utilizando fotos, información del sitio y el estado del producto. Sin embargo, la cobertura de la garantía puede rechazarse si la falla del producto parece estar relacionada con una instalación inadecuada, cimentación insuficiente, suelo inestable, drenaje deficiente, montaje incorrecto, herrajes faltantes, soporte inadecuado o modificación no aprobada.

5. Mantenimiento requerido

Para mantener vigente la garantía de 25 años, la canasta debe inspeccionarse y mantenerse según el programa que se indica a continuación. El intervalo requerido se basa tanto en el tiempo como en la cantidad de uso. Cuanto más se use una canasta, con mayor frecuencia debe revisarse.

Programa mínimo de mantenimiento

Para un campo normal, una ronda de jugador puede considerarse como un uso de cada canasta de ese campo. Para canastas de práctica, estaciones de putt o áreas de calentamiento, los propietarios deben usar una estimación razonable basada en el nivel de actividad.

El mantenimiento debe incluir

En cada inspección, el propietario u operador debe:

• Confirmar que la canasta esté a plomo, segura y situada a la altura correcta.
• Comprobar que el poste, el manguito, el collar de bloqueo, la bandeja, el conjunto superior y la banda estén firmes y seguros.
• Inspeccionar cadenas, conectores, anillas, ganchos y puntos de fijación para detectar desgaste excesivo, piezas faltantes, deformación o daños.
• Apretar o reemplazar herrajes flojos, faltantes, dañados o desgastados.
• Revisar la cimentación, el manguito, la rasante circundante y el drenaje para detectar movimiento, levantamiento por heladas, erosión, agua estancada o inestabilidad del suelo.
• Retirar residuos, acumulación de tierra, vegetación y material orgánico de la canasta y alrededor de la base.
• Limpiar la canasta con jabón suave y agua cuando sea necesario.
• Evitar limpiadores abrasivos, productos químicos agresivos, esmerilado, lijado o lavado a presión agresivo.
• Atender de inmediato rayones, desconchones o metal expuesto utilizando un método de retoque adecuado recomendado por Fluent Disc Sport.
• Inspeccionar después de tormentas, inundaciones, impactos, vandalismo, contacto con equipos de mantenimiento o cualquier evento que pueda haber dañado la canasta.

6. Registros de mantenimiento

Los propietarios no necesitan documentación complicada, pero sí deben conservar registros razonables. Esto ayuda a confirmar que el producto ha recibido cuidado y nos ayuda a entender qué ocurrió si se presenta un problema.

Los registros de mantenimiento aceptables pueden incluir:

• Una lista de verificación de inspección con fecha.
• Fotos con fecha.
• Un registro simple de mantenimiento.
• Órdenes de trabajo.
• Correos electrónicos o notas de personal, voluntarios, contratistas o administradores del campo.
• Recibos de piezas de repuesto, materiales de retoque o trabajos de reparación.

La cobertura de la garantía puede rechazarse, o la garantía puede considerarse anulada para la canasta afectada, si el mantenimiento requerido no se realizó, no puede documentarse razonablemente, o si la falta de mantenimiento causó o contribuyó al problema reclamado.

7. Qué no está cubierto

Esta garantía no cubre daños, desgaste o fallas causados por:

• Instalación inadecuada, cimentación inestable, montaje incorrecto o soporte inadecuado.
• Incumplimiento de las instrucciones de instalación o mantenimiento de Fluent Disc Sport.
• Falta de inspección, cuidado, limpieza, ajuste o mantenimiento requeridos.
• Desgaste normal por el uso regular de disc golf.
• Rayones cosméticos, rozaduras, decoloración, entizamiento, cambios menores en el acabado o desgaste normal por la intemperie.
• Desgaste de cadenas, marcas por movimiento de cadenas o desgaste causado por la acción normal de recepción.
• Vandalismo, robo, uso indebido, abuso, daño intencional o alteración no autorizada.
• Impacto de vehículos, cortacéspedes, equipos de remoción de nieve, árboles caídos, rocas u otras fuerzas externas.
• Uso de piezas de repuesto, recubrimientos, productos químicos, limpiadores o herrajes no aprobados.
• Reubicación, retiro, reinstalación o modificación del sitio, salvo que haya sido aprobada por Fluent Disc Sport.
• Agua estancada, inundación, erosión, exposición química, exposición a fertilizantes, exposición a sal de carretera, rociado de riego o entornos corrosivos cuando el producto no se mantenga adecuadamente para esas condiciones.
• Actos de la naturaleza, clima extremo, incendio, inundación, rayos, vendaval u otros eventos fuera del uso normal.
• Mano de obra, equipos, envío, viajes, retiro, reinstalación, tiempo de inactividad, pérdida de uso u otros costos incidentales, salvo que Fluent Disc Sport Inc. los apruebe por escrito.

8. Piezas de repuesto y reparaciones

Si se aprueba una reclamación, Fluent Disc Sport Inc. puede optar por reparar el producto, suministrar piezas de repuesto, reemplazar el componente afectado o reemplazar la canasta. Las piezas de repuesto pueden ser nuevas, reacondicionadas o funcionalmente equivalentes.

Una pieza de repuesto o un producto de reemplazo no reinicia el plazo de garantía de 25 años. El plazo de garantía original continúa desde la fecha de compra original.

9. Presentación de una reclamación de garantía

Para presentar una reclamación, comuníquese con Fluent Disc Sport Inc. con la siguiente información:

• Nombre del comprador, nombre del proyecto y ubicación del sitio.
• Comprobante de compra o factura del proyecto.
• Fecha de instalación y documentación de instalación, si está disponible.
• Registros de mantenimiento de la canasta afectada.
• Fotos claras de la canasta completa, el área afectada, la cimentación o base y las condiciones del sitio circundante.
• Una breve descripción del problema y cuándo se observó por primera vez.

Fluent Disc Sport puede solicitar fotos adicionales, video, información del sitio o la devolución de la pieza afectada antes de aprobar una reclamación.

10. El cuidado del producto importa

La canasta Borealis está diseñada para ser una pieza de infraestructura deportiva al aire libre a largo plazo. Un poco de cuidado regular marca una diferencia real. Mantener los herrajes apretados, mantener la canasta limpia, corregir problemas de drenaje, reemplazar piezas desgastadas y documentar las inspecciones ayuda a proteger el producto, el campo y a las personas que lo utilizan.

Esta garantía no pretende desalentar las reclamaciones. Su objetivo es asegurar que el respaldo del producto a largo plazo esté vinculado a una instalación adecuada, un uso justo y un cuidado razonable.

11. Derechos legales

Esta garantía limitada otorga al propietario una protección de garantía específica por parte de Fluent Disc Sport Inc. Es adicional a cualquier derecho o recurso que pueda corresponder en virtud de las leyes aplicables de protección al consumidor, venta de bienes u otras leyes. Nada en esta garantía pretende limitar derechos que legalmente no pueden limitarse.

Césped artificial Fluent Solum

Plazo de la garantía: 15 años a partir de la fecha de compra original
Producto: Césped artificial Fluent Solum
Emitida por: Fluent Disc Sport Inc.

1. Nuestra promesa de garantía

El césped artificial Fluent Solum está diseñado para áreas de salida de disc golf, áreas de práctica y aplicaciones deportivas similares donde se necesita una superficie de juego duradera, uniforme y de bajo mantenimiento. Cuando se instala correctamente sobre una base adecuada, se utiliza para el fin previsto y se mantiene siguiendo un programa razonable, Fluent Disc Sport Inc. garantiza el césped artificial Solum contra defectos de materiales y mano de obra durante 15 años a partir de la fecha de compra original.

El césped artificial funciona mejor cuando todo el sistema está construido correctamente. El césped, la base, el drenaje, la contención de bordes, la fijación, las juntas y la rasante circundante trabajan en conjunto. Esta garantía se basa en esa realidad. Queremos que los propietarios obtengan la mayor vida útil posible de su césped, y el cuidado regular forma parte de la protección de esa inversión.

2. Quién está cubierto

Esta garantía se aplica al comprador original, propietario del proyecto, municipio, escuela, club, operador del campo o propietario del inmueble que haya comprado el producto a Fluent Disc Sport Inc. o a un distribuidor autorizado de Fluent Disc Sport.

Cuando el césped se instala como parte de un área de salida permanente, área de práctica, campo escolar, parque público, campo privado o proyecto similar, la garantía permanece con el césped instalado en su sitio original, siempre que los registros de propiedad, instalación y mantenimiento puedan documentarse razonablemente.

3. Qué está cubierto

Durante el plazo de la garantía, Fluent Disc Sport Inc. podrá, a su discreción, reparar, reemplazar o proporcionar material de reemplazo para el césped artificial Solum que haya fallado debido a un defecto de materiales o mano de obra.

Los defectos cubiertos pueden incluir:

• Defectos de fabricación en la superficie, el respaldo o la construcción del césped.
• Separación prematura del respaldo o delaminación bajo un uso normal de disc golf.
• Pérdida anormal de fibras, deterioro de fibras o falla de la superficie que sea claramente incompatible con la vida útil esperada del producto.
• Defectos de fábrica que impidan que el césped se instale o utilice según lo previsto, siempre que se informen antes de la instalación o con prontitud tras descubrirlos.

4. Se requiere una instalación adecuada

Se requiere una instalación adecuada para que esta garantía sea aplicable. El césped artificial Solum debe instalarse de acuerdo con las instrucciones de instalación publicadas por Fluent Disc Sport, las especificaciones del proyecto o las instrucciones por escrito aprobadas por Fluent Disc Sport Inc.

Salvo que Fluent Disc Sport haya aprobado por escrito un sistema diferente, una instalación de área de salida cubierta por la garantía debe incluir:

• Una subrasante estable y compactada.
• Tela separadora o geotextil adecuado cuando lo requieran las condiciones del suelo o las especificaciones del proyecto.
• Una base de grava triturada correctamente compactada, normalmente de 8 pulgadas de profundidad total para áreas de salida permanentes de disc golf, o la profundidad específica del proyecto aprobada por Fluent Disc Sport.
• Drenaje positivo que aleje el agua del área de salida y evite la saturación prolongada de la base.
• Nivelación adecuada de la superficie para que el agua no se estanque sobre el césped ni junto a él.
• Contención de bordes, armazón, fijación o anclaje seguros y apropiados para el sitio.
• Orientación, recorte, fijación y tratamiento de juntas correctos del césped.
• Protección contra arrugas, bordes sin soporte, asentamiento de la base, objetos afilados y daños de construcción.

La prueba de una instalación adecuada puede incluir:

• Fotos de instalación con fecha que muestren excavación, construcción de la base, compactación, drenaje, contención de bordes y superficie terminada.
• Notas del contratista, instalador, equipo de voluntarios o personal.
• Facturas, órdenes de trabajo o registros del proyecto.
• Comprobantes de materiales de grava, geotextil, bordes, sujetadores o materiales relacionados.
• Fotos que muestren la rasante terminada, la contención de bordes y el drenaje circundante.

Si no se dispone de registros de instalación, Fluent Disc Sport aún puede evaluar una reclamación utilizando fotos, información del sitio y el estado del producto. Sin embargo, la cobertura de la garantía puede rechazarse si la falla del producto parece estar relacionada con una instalación inadecuada, construcción deficiente de la base, compactación insuficiente, drenaje deficiente, bordes sin soporte, fijación incorrecta, condiciones de suelo inadecuadas o modificación no aprobada.

5. Mantenimiento requerido

Para mantener vigente la garantía de 15 años, el césped debe inspeccionarse y mantenerse según el programa que se indica a continuación. El intervalo requerido se basa tanto en el tiempo como en la cantidad de uso. Las áreas de salida y práctica con mayor tráfico necesitan atención más frecuente.

Programa mínimo de mantenimiento

Para áreas de salida, una ronda de jugador puede considerarse como un uso de salida por área de salida. Para áreas de práctica o estaciones de lanzamiento, los propietarios deben usar una estimación razonable basada en el nivel de actividad.

El mantenimiento debe incluir

En cada inspección, el propietario u operador debe:

• Retirar hojas, palos, piedras, tierra, basura y residuos orgánicos de la superficie del césped.
• Revisar si hay zonas bajas, áreas blandas, arrugas, ondulaciones, bordes levantados, sujetadores flojos, sujetadores expuestos o movimiento de juntas.
• Inspeccionar la rasante circundante para confirmar que el agua se evacúa lejos del área de salida.
• Despejar las vías de drenaje bloqueadas y retirar la tierra o vegetación acumulada a lo largo de los bordes.
• Peinar o cepillar el césped según sea necesario para mantener las fibras erguidas y reducir la compactación en áreas de alto tráfico.
• Comprobar que los bordes, armazones, anclajes y sujetadores permanezcan seguros.
• Reparar de inmediato pequeños problemas de bordes, juntas o fijación antes de que se conviertan en problemas mayores.
• Retirar malezas o vegetación que crezca en los bordes o a través de la base.
• Evitar herramientas metálicas afiladas, raspado agresivo, llama directa, productos químicos agresivos, productos derivados del petróleo, solventes y limpiadores no aprobados.
• Evitar usar palas de nieve metálicas, cuchillas de arado, picadores de hielo o productos químicos descongelantes directamente sobre el césped, salvo que Fluent Disc Sport lo apruebe específicamente.
• Inspeccionar después de tormentas, inundaciones, eventos de congelación y deshielo, vandalismo, actividad de construcción, incidentes de corte de césped o contacto con equipos.

6. Registros de mantenimiento

Los propietarios no necesitan documentación complicada, pero sí deben conservar registros razonables. El césped es un sistema de superficie a largo plazo, y las fotos o notas simples facilitan mucho identificar si un problema proviene del producto, la instalación, el sitio o el desgaste normal.

Los registros de mantenimiento aceptables pueden incluir:

• Una lista de verificación de inspección con fecha.
• Fotos con fecha de cada área de salida o área de práctica.
• Un registro simple de mantenimiento.
• Órdenes de trabajo.
• Correos electrónicos o notas de personal, voluntarios, contratistas o administradores del campo.
• Recibos de sujetadores de repuesto, herramientas de peinado, suministros de limpieza, reparaciones de bordes o trabajos de drenaje.

La cobertura de la garantía puede rechazarse, o la garantía puede considerarse anulada para la instalación de césped afectada, si el mantenimiento requerido no se realizó, no puede documentarse razonablemente, o si la falta de mantenimiento causó o contribuyó al problema reclamado.

7. Qué no está cubierto

Esta garantía no cubre daños, desgaste o fallas causados por:

• Instalación inadecuada, construcción deficiente de la base, compactación insuficiente, suelo inestable, bordes sin soporte o drenaje deficiente.
• Incumplimiento de las instrucciones de instalación o mantenimiento de Fluent Disc Sport.
• Falta de inspección, cuidado, limpieza, peinado, reparación o mantenimiento requeridos.
• Desgaste normal por el uso regular de disc golf.
• Desgaste esperado de fibras en áreas de lanzamiento de alto tráfico.
• Ligero apelmazamiento, aplanamiento, variación de color, decoloración o desgaste normal por la intemperie.
• Cortes, quemaduras, derretimiento, perforaciones, rasgaduras, enganches o daños en la superficie causados por herramientas, calzado, equipos, vehículos, cortacéspedes, remoción de nieve, animales, vandalismo, materiales para fumar, fuegos artificiales u otras fuerzas externas.
• Daños causados por productos derivados del petróleo, solventes, productos químicos agresivos, adhesivos, pinturas, sales descongelantes, fertilizantes, pesticidas o limpiadores no aprobados.
• Daños causados por agua estancada, inundación, drenaje bloqueado, erosión, levantamiento por heladas, movimiento de raíces, asentamiento o condiciones del sitio circundante.
• Daños causados por relleno, recubrimientos, sujetadores, adhesivos, productos para juntas o métodos de reparación no aprobados.
• Reubicación, retiro, reinstalación o modificación del sitio, salvo que haya sido aprobada por Fluent Disc Sport.
• Actos de la naturaleza, clima extremo, incendio, inundación, rayos, vendaval u otros eventos fuera del uso normal.
• Mano de obra, equipos, envío, viajes, retiro, reinstalación, tiempo de inactividad, pérdida de uso u otros costos incidentales, salvo que Fluent Disc Sport Inc. los apruebe por escrito.

8. Material de reemplazo y reparaciones

Si se aprueba una reclamación, Fluent Disc Sport Inc. puede optar por reparar el área afectada, suministrar césped de reemplazo, reemplazar la sección afectada o proporcionar otra solución práctica. El material de reemplazo puede provenir de la producción actual y puede no coincidir exactamente en color o textura con el material envejecido ya instalado al aire libre.

Una sección de reemplazo o un producto de reemplazo no reinicia el plazo de garantía de 15 años. El plazo de garantía original continúa desde la fecha de compra original.

9. Presentación de una reclamación de garantía

Para presentar una reclamación, comuníquese con Fluent Disc Sport Inc. con la siguiente información:

• Nombre del comprador, nombre del proyecto y ubicación del sitio.
• Comprobante de compra o factura del proyecto.
• Fecha de instalación y documentación de instalación, si está disponible.
• Registros de mantenimiento del área de césped afectada.
• Fotos claras de toda el área de salida o área de césped, el área afectada, los bordes, las juntas, la rasante circundante y las condiciones de drenaje.
• Una breve descripción del problema y cuándo se observó por primera vez.

Fluent Disc Sport puede solicitar fotos adicionales, video, información del sitio, muestras del producto o la devolución del material afectado antes de aprobar una reclamación.

10. El cuidado del producto importa

El césped artificial Solum está diseñado para ser una superficie fiable para disc golf, pero sigue siendo parte de un sistema exterior. Mantener los residuos fuera de la superficie, conservar el drenaje, asegurar los bordes, cepillar las áreas de alto tráfico y corregir pequeños problemas a tiempo puede añadir años de vida útil.

Esta garantía no pretende desalentar las reclamaciones. Su objetivo es asegurar que el respaldo del producto a largo plazo esté vinculado a una instalación adecuada, un uso justo y un cuidado razonable.

11. Derechos legales

Esta garantía limitada otorga al propietario una protección de garantía específica por parte de Fluent Disc Sport Inc. Es adicional a cualquier derecho o recurso que pueda corresponder en virtud de las leyes aplicables de protección al consumidor, venta de bienes u otras leyes. Nada en esta garantía pretende limitar derechos que legalmente no pueden limitarse.