Garantie limitée du fabricant

Panier de disc golf Fluent Borealis

Durée de la garantie : 25 ans à compter de la date d’achat initiale
Produit : Panier de disc golf Fluent Borealis
Émise par : Fluent Disc Sport Inc.

1. Notre engagement de garantie

Le panier de disc golf Fluent Borealis est conçu pour offrir une longue durée de service à l’extérieur. Lorsqu’il est installé correctement, utilisé aux fins prévues et entretenu selon un calendrier raisonnable, Fluent Disc Sport Inc. garantit le panier Borealis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 25 ans à compter de la date d’achat initiale.

Cette garantie vise à soutenir les propriétaires qui prennent soin de leur investissement. Les paniers de disc golf vivent à l’extérieur. Ils sont exposés aux intempéries, au soleil, aux cycles de gel-dégel, aux contacts des joueurs, à l’équipement d’entretien, à l’utilisation publique et parfois à un peu plus d’enthousiasme que prévu. Un entretien régulier aide le produit à bien fonctionner, permet de corriger rapidement les petits problèmes et nous aide à soutenir le panier à long terme.

2. Personnes couvertes

Cette garantie s’applique à l’acheteur initial, au propriétaire du projet, à la municipalité, à l’école, au club, à l’exploitant du parcours ou au propriétaire du terrain qui a acheté le produit auprès de Fluent Disc Sport Inc. ou d’un détaillant Fluent Disc Sport autorisé.

Lorsqu’un panier est installé dans le cadre d’un parcours public, d’un parcours privé, d’un parcours scolaire, d’un projet municipal, d’un projet de parc ou d’une installation permanente similaire, la garantie suit le panier installé à son site d’origine, à condition que les dossiers de propriété, d’installation et d’entretien puissent être raisonnablement documentés.

3. Ce qui est couvert

Pendant la durée de la garantie, Fluent Disc Sport Inc. réparera, remplacera ou fournira, à sa discrétion, des pièces de rechange pour un panier Borealis qui est tombé en panne en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les défauts couverts peuvent comprendre :

• Une défaillance structurelle du panier, du poteau, du plateau ou de l’assemblage supérieur causée par un défaut de fabrication.
• Une défaillance prématurée des soudures, des composants formés ou de la quincaillerie fournie en usine dans le cadre d’une utilisation normale de disc golf.
• Une corrosion anormale manifestement incompatible avec la durée de service prévue du produit, à condition que le panier ait été correctement installé, entretenu et utilisé dans un environnement approprié.
• Des défauts de revêtement ou de finition d’usine présents au moment de la livraison ou apparaissant peu après l’installation, à condition qu’ils soient signalés rapidement.

4. Une installation adéquate est requise

Une installation adéquate est requise pour que cette garantie s’applique. La fiabilité d’un panier de disc golf dépend du sol, du manchon, de la semelle, du drainage et de l’assemblage qui le supportent.

Le panier Borealis doit être installé conformément aux instructions d’installation publiées par Fluent Disc Sport, aux spécifications du projet ou aux instructions écrites approuvées par Fluent Disc Sport Inc.

La preuve d’une installation adéquate peut comprendre :

• Des photos d’installation datées.
• Des notes de l’installateur ou des fiches d’approbation.
• Les spécifications du béton, du manchon, de la semelle ou des ancrages.
• Des factures ou bons de travail d’un entrepreneur, d’un constructeur de parcours, d’une municipalité ou d’un installateur approuvé.
• Des dessins de projet ou des dossiers d’installation.
• Des photos montrant l’aplomb, le niveau, la hauteur, le drainage et le nivellement environnant finaux.

Si les dossiers d’installation ne sont pas disponibles, Fluent Disc Sport peut tout de même évaluer une réclamation à partir de photos, de renseignements sur le site et de l’état du produit. Toutefois, la couverture de garantie peut être refusée si la défaillance du produit semble liée à une installation inadéquate, à une semelle insuffisante, à un sol instable, à un mauvais drainage, à un assemblage incorrect, à de la quincaillerie manquante, à un montage inapproprié ou à une modification non approuvée.

5. Entretien requis

Pour maintenir la garantie de 25 ans en vigueur, le panier doit être inspecté et entretenu selon le calendrier ci-dessous. L’intervalle requis est basé à la fois sur le temps et sur le niveau d’utilisation. Plus un panier est utilisé, plus il doit être vérifié souvent.

Calendrier d’entretien minimal

Pour un parcours normal, une ronde de joueur peut être considérée comme une utilisation de chaque panier sur ce parcours. Pour les paniers d’entraînement, les stations de putting ou les aires d’échauffement, les propriétaires doivent utiliser une estimation raisonnable selon le niveau d’activité.

L’entretien devrait comprendre

À chaque inspection, le propriétaire ou l’exploitant devrait :

• Confirmer que le panier est d’aplomb, bien fixé et à la bonne hauteur.
• Vérifier que le poteau, le manchon, le collier de verrouillage, le plateau, l’assemblage supérieur et la bande sont bien serrés et sécurisés.
• Inspecter les chaînes, connecteurs, anneaux, crochets et points de fixation pour repérer l’usure excessive, les pièces manquantes, la déformation ou les dommages.
• Serrer ou remplacer la quincaillerie desserrée, manquante, endommagée ou usée.
• Vérifier la semelle, le manchon, le nivellement environnant et le drainage pour repérer tout mouvement, soulèvement dû au gel, érosion, eau stagnante ou instabilité du sol.
• Retirer les débris, l’accumulation de terre, la végétation et les matières organiques du panier et autour de la base.
• Nettoyer le panier avec de l’eau et un savon doux au besoin.
• Éviter les nettoyants abrasifs, les produits chimiques forts, le meulage, le sablage ou le lavage à pression agressif.
• Traiter rapidement les égratignures, éclats ou surfaces de métal exposé au moyen d’une méthode de retouche appropriée recommandée par Fluent Disc Sport.
• Inspecter après des tempêtes, des inondations, des impacts, du vandalisme, un contact avec de l’équipement d’entretien ou tout événement susceptible d’avoir endommagé le panier.

6. Dossiers d’entretien

Les propriétaires n’ont pas besoin de documents compliqués, mais ils doivent conserver des dossiers raisonnables. Cela aide à confirmer que le produit a été entretenu et nous aide à comprendre ce qui s’est produit si un problème survient.

Les dossiers d’entretien acceptables peuvent comprendre :

• Une liste de vérification d’inspection datée.
• Des photos datées.
• Un simple journal d’entretien.
• Des bons de travail.
• Des courriels ou notes du personnel, de bénévoles, d’entrepreneurs ou de gestionnaires de parcours.
• Des reçus pour des pièces de rechange, des matériaux de retouche ou des travaux de réparation.

La couverture de garantie peut être refusée, ou la garantie peut être considérée comme nulle pour le panier concerné, si l’entretien requis n’a pas été effectué, ne peut pas être raisonnablement documenté, ou si le manque d’entretien a causé le problème faisant l’objet de la réclamation ou y a contribué.

7. Ce qui n’est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas les dommages, l’usure ou les défaillances causés par :

• Une installation inadéquate, une semelle instable, un assemblage incorrect ou un montage inapproprié.
• Le non-respect des instructions d’installation ou d’entretien de Fluent Disc Sport.
• L’absence d’inspection, de soins, de nettoyage, d’ajustement ou d’entretien requis.
• L’usure normale découlant d’une utilisation régulière de disc golf.
• Les égratignures esthétiques, éraflures, décoloration, farinage, changements mineurs de finition ou altération normale due aux intempéries.
• L’usure des chaînes, les marques de mouvement des chaînes ou l’usure causée par l’action normale de réception.
• Le vandalisme, le vol, la mauvaise utilisation, l’abus, les dommages intentionnels ou les modifications non autorisées.
• Les impacts de véhicules, tondeuses, équipements de déneigement, arbres tombés, roches ou autres forces externes.
• L’utilisation de pièces de rechange, revêtements, produits chimiques, nettoyants ou quincaillerie non approuvés.
• Le déplacement, le retrait, la réinstallation ou la modification du site, sauf approbation de Fluent Disc Sport.
• L’eau stagnante, les inondations, l’érosion, l’exposition aux produits chimiques, aux engrais, au sel de voirie, à la surpulvérisation d’irrigation ou à des environnements corrosifs lorsque le produit n’est pas entretenu de façon appropriée pour ces conditions.
• Les catastrophes naturelles, conditions météorologiques extrêmes, incendies, inondations, foudre, tempêtes de vent ou autres événements hors d’une utilisation normale.
• La main-d’œuvre, l’équipement, l’expédition, les déplacements, le retrait, la réinstallation, les temps d’arrêt, la perte d’utilisation ou autres coûts accessoires, sauf approbation écrite de Fluent Disc Sport Inc.

8. Pièces de rechange et réparations

Si une réclamation est approuvée, Fluent Disc Sport Inc. peut choisir de réparer le produit, de fournir des pièces de rechange, de remplacer le composant touché ou de remplacer le panier. Les pièces de rechange peuvent être neuves, remises à neuf ou fonctionnellement équivalentes.

Une pièce de rechange ou un produit de remplacement ne relance pas la durée de garantie de 25 ans. La durée de garantie initiale se poursuit à partir de la date d’achat initiale.

9. Présenter une réclamation au titre de la garantie

Pour présenter une réclamation, communiquez avec Fluent Disc Sport Inc. en fournissant les renseignements suivants :

• Nom de l’acheteur, nom du projet et emplacement du site.
• Preuve d’achat ou facture du projet.
• Date d’installation et documentation d’installation, si disponible.
• Dossiers d’entretien du panier concerné.
• Photos claires de l’ensemble du panier, de la zone touchée, de la semelle ou de la base, et des conditions du site environnant.
• Une courte description du problème et du moment où il a été remarqué pour la première fois.

Fluent Disc Sport peut demander des photos supplémentaires, une vidéo, des renseignements sur le site ou le retour de la pièce touchée avant d’approuver une réclamation.

10. L’entretien du produit est important

Le panier Borealis est conçu comme un élément durable d’infrastructure sportive extérieure. Un peu d’entretien régulier fait une réelle différence. Garder la quincaillerie bien serrée, maintenir le panier propre, corriger les problèmes de drainage, remplacer les pièces usées et documenter les inspections aide à protéger le produit, le parcours et les personnes qui l’utilisent.

Cette garantie n’a pas pour but de décourager les réclamations. Elle vise à s’assurer que le soutien à long terme du produit est lié à une installation adéquate, à une utilisation équitable et à un entretien raisonnable.

11. Droits légaux

Cette garantie limitée donne au propriétaire une protection de garantie précise de la part de Fluent Disc Sport Inc. Elle s’ajoute à tout droit ou recours pouvant s’appliquer en vertu des lois applicables sur la protection du consommateur, la vente de biens ou d’autres lois. Rien dans la présente garantie ne vise à limiter des droits qui ne peuvent légalement être limités.

Gazon synthétique Fluent Solum

Durée de la garantie : 15 ans à compter de la date d’achat initiale
Produit : Gazon synthétique Fluent Solum
Émise par : Fluent Disc Sport Inc.

1. Notre engagement de garantie

Le gazon synthétique Fluent Solum est conçu pour les aires de départ de disc golf, les zones d’entraînement et les applications sportives similaires où une surface de jeu durable, uniforme et nécessitant peu d’entretien est requise. Lorsqu’il est correctement installé sur une base appropriée, utilisé aux fins prévues et entretenu selon un calendrier raisonnable, Fluent Disc Sport Inc. garantit le gazon synthétique Solum contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 15 ans à compter de la date d’achat initiale.

Le gazon synthétique donne son meilleur rendement lorsque l’ensemble du système est bien construit. Le gazon, la base, le drainage, la retenue de bordure, la fixation, les joints et le nivellement environnant fonctionnent ensemble. Cette garantie repose sur cette réalité. Nous voulons que les propriétaires obtiennent la plus longue durée de vie possible de leur gazon, et un entretien régulier fait partie de la protection de cet investissement.

2. Personnes couvertes

Cette garantie s’applique à l’acheteur initial, au propriétaire du projet, à la municipalité, à l’école, au club, à l’exploitant du parcours ou au propriétaire du terrain qui a acheté le produit auprès de Fluent Disc Sport Inc. ou d’un détaillant Fluent Disc Sport autorisé.

Lorsque le gazon est installé dans le cadre d’une aire de départ permanente, d’une zone d’entraînement, d’un parcours scolaire, d’un parc public, d’un parcours privé ou d’un projet similaire, la garantie suit le gazon installé à son site d’origine, à condition que les dossiers de propriété, d’installation et d’entretien puissent être raisonnablement documentés.

3. Ce qui est couvert

Pendant la durée de la garantie, Fluent Disc Sport Inc. réparera, remplacera ou fournira, à sa discrétion, du matériau de remplacement pour le gazon synthétique Solum qui est tombé en panne en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les défauts couverts peuvent comprendre :

• Des défauts de fabrication de la surface, de l’endos ou de la construction du gazon.
• Une séparation ou un délaminage prématuré de l’endos dans le cadre d’une utilisation normale de disc golf.
• Une perte anormale de fibres, une dégradation des fibres ou une défaillance de la surface manifestement incompatible avec la durée de service prévue du produit.
• Des défauts d’usine qui empêchent le gazon d’être installé ou utilisé comme prévu, à condition qu’ils soient signalés avant l’installation ou rapidement après leur découverte.

4. Une installation adéquate est requise

Une installation adéquate est requise pour que cette garantie s’applique. Le gazon synthétique Solum doit être installé conformément aux instructions d’installation publiées par Fluent Disc Sport, aux spécifications du projet ou aux instructions écrites approuvées par Fluent Disc Sport Inc.

À moins que Fluent Disc Sport n’ait approuvé un autre système par écrit, une installation d’aire de départ admissible à la garantie devrait comprendre :

• Un sol de fondation stable et compacté.
• Un tissu de séparation ou géotextile approprié lorsque les conditions du sol ou les spécifications du projet l’exigent.
• Une base de gravier concassé correctement compactée, généralement d’une profondeur totale de 8 pouces pour les aires de départ permanentes de disc golf, ou de la profondeur propre au projet approuvée par Fluent Disc Sport.
• Un drainage positif qui éloigne l’eau de l’aire de départ et empêche la saturation prolongée de la base.
• Un nivellement de surface adéquat afin que l’eau ne s’accumule pas sur le gazon ou à côté de celui-ci.
• Une retenue de bordure, un encadrement, une fixation ou un ancrage sécuritaire et approprié au site.
• Une orientation, une coupe, une fixation et un traitement des joints du gazon adéquats.
• Une protection contre les plis, les bords non supportés, l’affaissement de la base, les objets tranchants et les dommages liés à la construction.

La preuve d’une installation adéquate peut comprendre :

• Des photos d’installation datées montrant l’excavation, la construction de la base, le compactage, le drainage, la retenue de bordure et la surface finie.
• Des notes de l’entrepreneur, de l’installateur, de l’équipe de bénévoles ou du personnel.
• Des factures, bons de travail ou dossiers de projet.
• Des bordereaux de matériaux pour le gravier, le géotextile, les bordures, les fixations ou les matériaux connexes.
• Des photos montrant le nivellement fini, la retenue de bordure et le drainage environnant.

Si les dossiers d’installation ne sont pas disponibles, Fluent Disc Sport peut tout de même évaluer une réclamation à partir de photos, de renseignements sur le site et de l’état du produit. Toutefois, la couverture de garantie peut être refusée si la défaillance du produit semble liée à une installation inadéquate, à une mauvaise construction de la base, à un compactage insuffisant, à un mauvais drainage, à des bords non supportés, à une fixation incorrecte, à des conditions de sol inappropriées ou à une modification non approuvée.

5. Entretien requis

Pour maintenir la garantie de 15 ans en vigueur, le gazon doit être inspecté et entretenu selon le calendrier ci-dessous. L’intervalle requis est basé à la fois sur le temps et sur le niveau d’utilisation. Les aires de départ et les zones d’entraînement plus fréquentées nécessitent une attention plus fréquente.

Calendrier d’entretien minimal

Pour les aires de départ, une ronde de joueur peut être considérée comme une utilisation de l’aire de départ par aire de départ. Pour les zones d’entraînement ou les stations de lancer, les propriétaires doivent utiliser une estimation raisonnable selon le niveau d’activité.

L’entretien devrait comprendre

À chaque inspection, le propriétaire ou l’exploitant devrait :

• Retirer les feuilles, branches, pierres, terre, déchets et débris organiques de la surface du gazon.
• Vérifier la présence de creux, zones molles, plis, ondulations, bords relevés, fixations desserrées, fixations exposées ou mouvement des joints.
• Inspecter le nivellement environnant pour confirmer que l’eau s’écoule à l’écart de l’aire de départ.
• Dégager les voies de drainage bloquées et retirer la terre ou la végétation accumulée le long des bords.
• Peigner ou brosser le gazon au besoin pour maintenir les fibres droites et réduire le compactage dans les zones à fort achalandage.
• Vérifier que les bordures, l’encadrement, les ancrages et les fixations demeurent sécurisés.
• Réparer rapidement les petits problèmes de bordure, de joints ou de fixation avant qu’ils ne deviennent plus importants.
• Retirer les mauvaises herbes ou la végétation qui poussent aux bords ou à travers la base.
• Éviter les outils métalliques tranchants, le raclage agressif, les flammes directes, les produits chimiques forts, les produits pétroliers, les solvants et les nettoyants non approuvés.
• Éviter d’utiliser des pelles à neige métalliques, des lames de chasse-neige, des pics à glace ou des produits chimiques de déglaçage directement sur le gazon, sauf approbation expresse de Fluent Disc Sport.
• Inspecter après des tempêtes, des inondations, des cycles de gel-dégel, du vandalisme, des travaux de construction, des incidents de tonte ou un contact avec de l’équipement.

6. Dossiers d’entretien

Les propriétaires n’ont pas besoin de documents compliqués, mais ils doivent conserver des dossiers raisonnables. Le gazon est un système de surface à long terme, et des photos ou de simples notes facilitent grandement l’identification de la source d’un problème : le produit, l’installation, le site ou l’usure normale.

Les dossiers d’entretien acceptables peuvent comprendre :

• Une liste de vérification d’inspection datée.
• Des photos datées de chaque aire de départ ou zone d’entraînement.
• Un simple journal d’entretien.
• Des bons de travail.
• Des courriels ou notes du personnel, de bénévoles, d’entrepreneurs ou de gestionnaires de parcours.
• Des reçus pour des fixations de rechange, des outils de brossage, des fournitures de nettoyage, des réparations de bordure ou des travaux de drainage.

La couverture de garantie peut être refusée, ou la garantie peut être considérée comme nulle pour l’installation de gazon concernée, si l’entretien requis n’a pas été effectué, ne peut pas être raisonnablement documenté, ou si le manque d’entretien a causé le problème faisant l’objet de la réclamation ou y a contribué.

7. Ce qui n’est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas les dommages, l’usure ou les défaillances causés par :

• Une installation inadéquate, une mauvaise construction de la base, un compactage insuffisant, un sol instable, des bords non supportés ou un mauvais drainage.
• Le non-respect des instructions d’installation ou d’entretien de Fluent Disc Sport.
• L’absence d’inspection, de soins, de nettoyage, de brossage, de réparation ou d’entretien requis.
• L’usure normale découlant d’une utilisation régulière de disc golf.
• L’usure attendue des fibres dans les zones de lancer à fort achalandage.
• Le feutrage mineur, l’aplatissement, les variations de couleur, la décoloration ou l’altération normale due aux intempéries.
• Les coupures, brûlures, fontes, perforations, déchirures, accrocs ou dommages de surface causés par des outils, chaussures, équipements, véhicules, tondeuses, opérations de déneigement, animaux, actes de vandalisme, articles de fumeur, feux d’artifice ou autres forces externes.
• Les dommages causés par des produits pétroliers, solvants, produits chimiques forts, adhésifs, peintures, sels de déglaçage, engrais, pesticides ou nettoyants non approuvés.
• Les dommages causés par l’eau stagnante, les inondations, le drainage bloqué, l’érosion, le soulèvement dû au gel, le mouvement des racines, l’affaissement ou les conditions du site environnant.
• Les dommages causés par des matériaux de remplissage, revêtements, fixations, adhésifs, produits de joint ou méthodes de réparation non approuvés.
• Le déplacement, le retrait, la réinstallation ou la modification du site, sauf approbation de Fluent Disc Sport.
• Les catastrophes naturelles, conditions météorologiques extrêmes, incendies, inondations, foudre, tempêtes de vent ou autres événements hors d’une utilisation normale.
• La main-d’œuvre, l’équipement, l’expédition, les déplacements, le retrait, la réinstallation, les temps d’arrêt, la perte d’utilisation ou autres coûts accessoires, sauf approbation écrite de Fluent Disc Sport Inc.

8. Matériau de remplacement et réparations

Si une réclamation est approuvée, Fluent Disc Sport Inc. peut choisir de réparer la zone touchée, de fournir du gazon de remplacement, de remplacer la section touchée ou d’offrir un autre recours pratique. Le matériau de remplacement peut provenir de la production courante et ne pas correspondre exactement à la couleur ou à la texture du matériau vieilli déjà installé à l’extérieur.

Une section de remplacement ou un produit de remplacement ne relance pas la durée de garantie de 15 ans. La durée de garantie initiale se poursuit à partir de la date d’achat initiale.

9. Présenter une réclamation au titre de la garantie

Pour présenter une réclamation, communiquez avec Fluent Disc Sport Inc. en fournissant les renseignements suivants :

• Nom de l’acheteur, nom du projet et emplacement du site.
• Preuve d’achat ou facture du projet.
• Date d’installation et documentation d’installation, si disponible.
• Dossiers d’entretien de la zone de gazon concernée.
• Photos claires de l’ensemble de l’aire de départ ou de la zone de gazon, de la zone touchée, des bords, des joints, du nivellement environnant et des conditions de drainage.
• Une courte description du problème et du moment où il a été remarqué pour la première fois.

Fluent Disc Sport peut demander des photos supplémentaires, une vidéo, des renseignements sur le site, des échantillons du produit ou le retour du matériau touché avant d’approuver une réclamation.

10. L’entretien du produit est important

Le gazon synthétique Solum est conçu pour offrir une surface fiable pour le disc golf, mais il fait tout de même partie d’un système extérieur. Garder la surface exempte de débris, maintenir le drainage, sécuriser les bords, brosser les zones à fort achalandage et corriger rapidement les petits problèmes peut ajouter des années de vie utile.

Cette garantie n’a pas pour but de décourager les réclamations. Elle vise à s’assurer que le soutien à long terme du produit est lié à une installation adéquate, à une utilisation équitable et à un entretien raisonnable.

11. Droits légaux

Cette garantie limitée donne au propriétaire une protection de garantie précise de la part de Fluent Disc Sport Inc. Elle s’ajoute à tout droit ou recours pouvant s’appliquer en vertu des lois applicables sur la protection du consommateur, la vente de biens ou d’autres lois. Rien dans la présente garantie ne vise à limiter des droits qui ne peuvent légalement être limités.