Garantía limitada del fabricante

Canasta de disc golf Fluent Borealis

Plazo de garantía: 25 años a partir de la fecha de compra original
Producto: Canasta de disc golf Fluent Borealis
Emitida por: Fluent Disc Sport Inc.

1. Nuestra promesa de garantía

La canasta de disc golf Fluent Borealis está fabricada para ofrecer una larga vida útil en exteriores. Cuando se instala correctamente, se usa para el fin previsto y recibe mantenimiento conforme a un programa razonable, Fluent Disc Sport Inc. garantiza la canasta Borealis contra defectos de materiales y mano de obra durante 25 años a partir de la fecha de compra original.

Esta garantía está pensada para respaldar a los propietarios que cuidan su inversión. Las canastas de disc golf permanecen al aire libre. Están expuestas al clima, al sol, a ciclos de congelación y deshielo, al contacto de los jugadores, a equipos de mantenimiento, al uso público y, a veces, a un poco más de entusiasmo del esperado. El cuidado regular ayuda a que el producto funcione correctamente, permite corregir problemas menores a tiempo y nos ayuda a respaldar la canasta a largo plazo.

2. Quién está cubierto

Esta garantía aplica al comprador original, propietario del proyecto, municipio, escuela, club, operador del campo o propietario del inmueble que haya comprado el producto a Fluent Disc Sport Inc. o a un distribuidor autorizado de Fluent Disc Sport.

Cuando una canasta se instala como parte de un campo público, campo privado, campo escolar, proyecto municipal, proyecto de parque o una instalación permanente similar, la garantía acompaña a la canasta instalada en su sitio original, siempre que los registros de propiedad, instalación y mantenimiento puedan documentarse razonablemente.

3. Qué está cubierto

Durante el plazo de la garantía, Fluent Disc Sport Inc., a su discreción, reparará, reemplazará o proporcionará piezas de repuesto para una canasta Borealis que haya fallado debido a un defecto en materiales o mano de obra.

Los defectos cubiertos pueden incluir:

• Falla estructural de la canasta, el poste, la bandeja o el conjunto superior causada por un defecto de fabricación.
• Falla prematura de soldaduras, componentes conformados o herrajes suministrados de fábrica bajo uso normal de disc golf.
• Corrosión anormal que sea claramente inconsistente con la vida útil esperada del producto, siempre que la canasta se haya instalado, mantenido y usado correctamente en un entorno adecuado.
• Defectos del recubrimiento o acabado de fábrica presentes al momento de la entrega o que aparezcan poco después de la instalación, siempre que se reporten de inmediato.

4. Se requiere una instalación adecuada

Se requiere una instalación adecuada para que esta garantía aplique. Una canasta de disc golf es tan confiable como el suelo, el casquillo, la zapata, el drenaje y el ensamble que la sostienen.

La canasta Borealis debe instalarse de acuerdo con las instrucciones de instalación publicadas por Fluent Disc Sport, las especificaciones del proyecto o las instrucciones por escrito aprobadas por Fluent Disc Sport Inc.

La prueba de una instalación adecuada puede incluir:

• Fotos fechadas de la instalación.
• Notas del instalador u hojas de aprobación.
• Especificaciones de concreto, casquillo, zapata o anclaje.
• Facturas u órdenes de trabajo de un contratista, constructor de campos, municipio o instalador aprobado.
• Planos del proyecto o registros de instalación.
• Fotos que muestren la plomada final, nivel, altura, drenaje y pendiente del terreno circundante.

Si no hay registros de instalación disponibles, Fluent Disc Sport aún puede evaluar una reclamación usando fotos, información del sitio y el estado del producto. Sin embargo, la cobertura de la garantía puede rechazarse si la falla del producto parece estar relacionada con una instalación incorrecta, zapata inadecuada, suelo inestable, drenaje deficiente, ensamble incorrecto, herrajes faltantes, montaje no adecuado o modificación no aprobada.

5. Mantenimiento requerido

Para mantener vigente la garantía de 25 años, la canasta debe inspeccionarse y recibir mantenimiento conforme al programa siguiente. El intervalo requerido se basa tanto en el tiempo como en la cantidad de uso. Cuanto más se use una canasta, con mayor frecuencia debe revisarse.

Programa mínimo de mantenimiento

Para un campo normal, una ronda de jugador puede considerarse como un uso de cada canasta en ese campo. Para canastas de práctica, estaciones de putt o áreas de calentamiento, los propietarios deben usar una estimación razonable basada en el nivel de actividad.

El mantenimiento debe incluir

En cada inspección, el propietario u operador debe:

• Confirmar que la canasta esté a plomo, segura y colocada a la altura correcta.
• Verificar que el poste, casquillo, collar de bloqueo, bandeja, conjunto superior y banda estén firmes y seguros.
• Inspeccionar cadenas, conectores, anillos, ganchos y puntos de fijación para detectar desgaste excesivo, piezas faltantes, deformación o daños.
• Apretar o reemplazar herrajes flojos, faltantes, dañados o desgastados.
• Revisar la zapata, el casquillo, la pendiente circundante y el drenaje para detectar movimiento, levantamiento por heladas, erosión, agua estancada o inestabilidad del suelo.
• Retirar residuos, acumulación de tierra, vegetación y material orgánico de la canasta y alrededor de la base.
• Limpiar la canasta con jabón suave y agua cuando sea necesario.
• Evitar limpiadores abrasivos, químicos agresivos, esmerilado, lijado o lavado a presión agresivo.
• Atender rayones, astillas o metal expuesto de inmediato usando un método adecuado de retoque recomendado por Fluent Disc Sport.
• Inspeccionar después de tormentas, inundaciones, impactos, vandalismo, contacto con equipos de mantenimiento o cualquier evento que pueda haber dañado la canasta.

6. Registros de mantenimiento

Los propietarios no necesitan papeleo complicado, pero sí deben conservar registros razonables. Esto ayuda a confirmar que el producto ha recibido cuidado y nos ayuda a entender qué ocurrió si surge un problema.

Los registros de mantenimiento aceptables pueden incluir:

• Una lista de verificación de inspección fechada.
• Fotos fechadas.
• Un registro sencillo de mantenimiento.
• Órdenes de trabajo.
• Correos electrónicos o notas de personal, voluntarios, contratistas o administradores del campo.
• Recibos de piezas de repuesto, materiales de retoque o trabajos de reparación.

La cobertura de la garantía puede rechazarse, o la garantía puede considerarse nula para la canasta afectada, si el mantenimiento requerido no se realizó, no puede documentarse razonablemente o si la falta de mantenimiento causó o contribuyó al problema reclamado.

7. Qué no está cubierto

Esta garantía no cubre daños, desgaste o fallas causados por:

• Instalación incorrecta, zapata inestable, ensamble incorrecto o montaje no adecuado.
• No seguir las instrucciones de instalación o mantenimiento de Fluent Disc Sport.
• Falta de inspección, cuidado, limpieza, ajuste o mantenimiento requeridos.
• Desgaste normal por el uso regular de disc golf.
• Rayones cosméticos, marcas, decoloración, caleo, cambios menores en el acabado o intemperismo normal.
• Desgaste de cadenas, marcas por movimiento de cadenas o desgaste causado por la acción normal de recepción.
• Vandalismo, robo, uso indebido, abuso, daño intencional o alteración no autorizada.
• Impacto de vehículos, podadoras, equipo de remoción de nieve, árboles caídos, rocas u otras fuerzas externas.
• Uso de piezas de repuesto, recubrimientos, químicos, limpiadores o herrajes no aprobados.
• Reubicación, retiro, reinstalación o modificación del sitio, salvo que esté aprobada por Fluent Disc Sport.
• Agua estancada, inundación, erosión, exposición a químicos, fertilizantes, sal de carretera, riego por aspersión o ambientes corrosivos cuando el producto no se mantenga adecuadamente para esas condiciones.
• Actos de la naturaleza, clima extremo, incendio, inundación, rayos, vendaval u otros eventos fuera del uso normal.
• Mano de obra, equipo, envío, traslado, retiro, reinstalación, tiempo de inactividad, pérdida de uso u otros costos incidentales, salvo que Fluent Disc Sport Inc. los apruebe por escrito.

8. Piezas de repuesto y reparaciones

Si se aprueba una reclamación, Fluent Disc Sport Inc. puede optar por reparar el producto, suministrar piezas de repuesto, reemplazar el componente afectado o reemplazar la canasta. Las piezas de repuesto pueden ser nuevas, reacondicionadas o funcionalmente equivalentes.

Una pieza de repuesto o un producto de reemplazo no reinicia el plazo de garantía de 25 años. El plazo de garantía original continúa desde la fecha de compra original.

9. Cómo presentar una reclamación de garantía

Para presentar una reclamación, comuníquese con Fluent Disc Sport Inc. con la siguiente información:

• Nombre del comprador, nombre del proyecto y ubicación del sitio.
• Comprobante de compra o factura del proyecto.
• Fecha de instalación y documentación de instalación, si está disponible.
• Registros de mantenimiento de la canasta afectada.
• Fotos claras de la canasta completa, el área afectada, la zapata o base y las condiciones del sitio circundante.
• Una breve descripción del problema y cuándo se notó por primera vez.

Fluent Disc Sport puede solicitar fotos adicionales, video, información del sitio o la devolución de la pieza afectada antes de aprobar una reclamación.

10. El cuidado del producto importa

La canasta Borealis está diseñada para ser una pieza de infraestructura deportiva al aire libre a largo plazo. Un pequeño cuidado regular hace una diferencia real. Mantener los herrajes apretados, conservar la canasta limpia, corregir problemas de drenaje, reemplazar piezas desgastadas y documentar las inspecciones ayuda a proteger el producto, el campo y a las personas que lo usan.

Esta garantía no pretende desalentar las reclamaciones. Está diseñada para asegurar que el soporte del producto a largo plazo esté vinculado con una instalación adecuada, un uso justo y un cuidado razonable.

11. Derechos legales

Esta garantía limitada otorga al propietario protección de garantía específica por parte de Fluent Disc Sport Inc. Es adicional a cualquier derecho o recurso que pueda aplicar conforme a las leyes aplicables de protección al consumidor, venta de bienes u otras leyes. Nada en esta garantía pretende limitar derechos que legalmente no pueden limitarse.

Pasto sintético Fluent Solum

Plazo de garantía: 15 años a partir de la fecha de compra original
Producto: Pasto sintético Fluent Solum
Emitida por: Fluent Disc Sport Inc.

1. Nuestra promesa de garantía

El pasto sintético Fluent Solum está diseñado para tees de salida de disc golf, áreas de práctica y aplicaciones deportivas similares donde se necesita una superficie de juego durable, consistente y de bajo mantenimiento. Cuando se instala correctamente sobre una base adecuada, se usa para el fin previsto y recibe mantenimiento conforme a un programa razonable, Fluent Disc Sport Inc. garantiza el pasto sintético Solum contra defectos de materiales y mano de obra durante 15 años a partir de la fecha de compra original.

El pasto sintético funciona mejor cuando todo el sistema está construido correctamente. El pasto, la base, el drenaje, la contención de bordes, la fijación, las uniones y la pendiente circundante trabajan en conjunto. Esta garantía se basa en esa realidad. Queremos que los propietarios obtengan la mayor vida útil posible de su pasto, y el cuidado regular es parte de proteger esa inversión.

2. Quién está cubierto

Esta garantía aplica al comprador original, propietario del proyecto, municipio, escuela, club, operador del campo o propietario del inmueble que haya comprado el producto a Fluent Disc Sport Inc. o a un distribuidor autorizado de Fluent Disc Sport.

Cuando el pasto se instala como parte de un tee de salida permanente, área de práctica, campo escolar, parque público, campo privado o proyecto similar, la garantía acompaña al pasto instalado en su sitio original, siempre que los registros de propiedad, instalación y mantenimiento puedan documentarse razonablemente.

3. Qué está cubierto

Durante el plazo de la garantía, Fluent Disc Sport Inc., a su discreción, reparará, reemplazará o proporcionará material de repuesto para el pasto sintético Solum que haya fallado debido a un defecto en materiales o mano de obra.

Los defectos cubiertos pueden incluir:

• Defectos de fabricación en la superficie, el respaldo o la construcción del pasto.
• Separación prematura del respaldo o delaminación bajo uso normal de disc golf.
• Pérdida anormal de fibras, deterioro de fibras o falla de la superficie que sea claramente inconsistente con la vida útil esperada del producto.
• Defectos de fábrica que impidan instalar o usar el pasto según lo previsto, siempre que se reporten antes de la instalación o de inmediato después de descubrirse.

4. Se requiere una instalación adecuada

Se requiere una instalación adecuada para que esta garantía aplique. El pasto sintético Solum debe instalarse de acuerdo con las instrucciones de instalación publicadas por Fluent Disc Sport, las especificaciones del proyecto o las instrucciones por escrito aprobadas por Fluent Disc Sport Inc.

A menos que Fluent Disc Sport haya aprobado por escrito un sistema diferente, una instalación de tee de salida cubierta por garantía debe incluir:

• Una subrasante estable y compactada.
• Tela de separación o geotextil adecuado cuando las condiciones del suelo o las especificaciones del proyecto lo requieran.
• Una base de grava triturada correctamente compactada, normalmente de 8 pulgadas de profundidad total para tees de salida permanentes de disc golf, o la profundidad específica del proyecto aprobada por Fluent Disc Sport.
• Drenaje positivo que aleje el agua del tee de salida y evite la saturación prolongada de la base.
• Nivelación adecuada de la superficie para que el agua no se encharque sobre o junto al pasto.
• Contención de bordes, enmarcado, fijación o anclaje seguros y apropiados para el sitio.
• Orientación, recorte, fijación y tratamiento de uniones correctos del pasto.
• Protección contra arrugas, bordes sin soporte, asentamiento de la base, objetos filosos y daños de construcción.

La prueba de una instalación adecuada puede incluir:

• Fotos fechadas de instalación que muestren excavación, construcción de la base, compactación, drenaje, contención de bordes y superficie terminada.
• Notas de contratistas, instaladores, cuadrillas de voluntarios o personal.
• Facturas, órdenes de trabajo o registros del proyecto.
• Comprobantes de materiales de grava, geotextil, bordes, sujetadores o materiales relacionados.
• Fotos que muestren la pendiente final, la contención de bordes y el drenaje circundante.

Si no hay registros de instalación disponibles, Fluent Disc Sport aún puede evaluar una reclamación usando fotos, información del sitio y el estado del producto. Sin embargo, la cobertura de la garantía puede rechazarse si la falla del producto parece estar relacionada con una instalación incorrecta, construcción deficiente de la base, compactación inadecuada, drenaje deficiente, bordes sin soporte, fijación incorrecta, condiciones de suelo no adecuadas o modificación no aprobada.

5. Mantenimiento requerido

Para mantener vigente la garantía de 15 años, el pasto debe inspeccionarse y recibir mantenimiento conforme al programa siguiente. El intervalo requerido se basa tanto en el tiempo como en la cantidad de uso. Los tees de salida y áreas de práctica con mayor tráfico necesitan atención más frecuente.

Programa mínimo de mantenimiento

Para tees de salida, una ronda de jugador puede considerarse como un uso de tee por cada tee de salida. Para áreas de práctica o estaciones de lanzamiento, los propietarios deben usar una estimación razonable basada en el nivel de actividad.

El mantenimiento debe incluir

En cada inspección, el propietario u operador debe:

• Retirar hojas, ramas, piedras, tierra, basura y residuos orgánicos de la superficie del pasto.
• Revisar si hay zonas bajas, áreas blandas, arrugas, ondulaciones, bordes levantados, sujetadores flojos, sujetadores expuestos o movimiento en las uniones.
• Inspeccionar la pendiente circundante para confirmar que el agua se aleje del tee de salida.
• Despejar vías de drenaje bloqueadas y retirar tierra o vegetación acumulada a lo largo de los bordes.
• Peinar o cepillar el pasto según sea necesario para mantener las fibras erguidas y reducir la compactación en áreas de alto tráfico.
• Verificar que bordes, marcos, anclajes y sujetadores permanezcan seguros.
• Reparar de inmediato pequeños problemas de borde, unión o fijación antes de que se conviertan en problemas mayores.
• Retirar maleza o vegetación que crezca en los bordes o a través de la base.
• Evitar herramientas metálicas filosas, raspado agresivo, llama directa, químicos agresivos, productos derivados del petróleo, solventes y limpiadores no aprobados.
• Evitar usar palas metálicas para nieve, hojas de quitanieves, picos para hielo o químicos descongelantes directamente sobre el pasto, salvo que Fluent Disc Sport lo apruebe específicamente.
• Inspeccionar después de tormentas, inundaciones, eventos de congelación y deshielo, vandalismo, actividad de construcción, incidentes de poda o contacto con equipos.

6. Registros de mantenimiento

Los propietarios no necesitan papeleo complicado, pero sí deben conservar registros razonables. El pasto es un sistema de superficie a largo plazo, y las fotos o notas sencillas facilitan mucho identificar si un problema proviene del producto, la instalación, el sitio o el desgaste normal.

Los registros de mantenimiento aceptables pueden incluir:

• Una lista de verificación de inspección fechada.
• Fotos fechadas de cada tee de salida o área de práctica.
• Un registro sencillo de mantenimiento.
• Órdenes de trabajo.
• Correos electrónicos o notas de personal, voluntarios, contratistas o administradores del campo.
• Recibos de sujetadores de repuesto, herramientas de peinado, suministros de limpieza, reparaciones de bordes o trabajos de drenaje.

La cobertura de la garantía puede rechazarse, o la garantía puede considerarse nula para la instalación de pasto afectada, si el mantenimiento requerido no se realizó, no puede documentarse razonablemente o si la falta de mantenimiento causó o contribuyó al problema reclamado.

7. Qué no está cubierto

Esta garantía no cubre daños, desgaste o fallas causados por:

• Instalación incorrecta, construcción deficiente de la base, compactación inadecuada, suelo inestable, bordes sin soporte o drenaje deficiente.
• No seguir las instrucciones de instalación o mantenimiento de Fluent Disc Sport.
• Falta de inspección, cuidado, limpieza, peinado, reparación o mantenimiento requeridos.
• Desgaste normal por el uso regular de disc golf.
• Desgaste esperado de fibras en áreas de lanzamiento de alto tráfico.
• Apelmazamiento menor, aplanamiento, variación de color, decoloración o intemperismo normal.
• Cortes, quemaduras, derretimiento, perforaciones, rasgaduras, enganches o daños en la superficie causados por herramientas, calzado, equipos, vehículos, podadoras, remoción de nieve, animales, vandalismo, materiales para fumar, fuegos artificiales u otras fuerzas externas.
• Daños causados por productos derivados del petróleo, solventes, químicos agresivos, adhesivos, pinturas, sales descongelantes, fertilizantes, pesticidas o limpiadores no aprobados.
• Daños causados por agua estancada, inundación, drenaje bloqueado, erosión, levantamiento por heladas, movimiento de raíces, asentamiento o condiciones del sitio circundante.
• Daños causados por relleno, recubrimientos, sujetadores, adhesivos, productos para uniones o métodos de reparación no aprobados.
• Reubicación, retiro, reinstalación o modificación del sitio, salvo que esté aprobada por Fluent Disc Sport.
• Actos de la naturaleza, clima extremo, incendio, inundación, rayos, vendaval u otros eventos fuera del uso normal.
• Mano de obra, equipo, envío, traslado, retiro, reinstalación, tiempo de inactividad, pérdida de uso u otros costos incidentales, salvo que Fluent Disc Sport Inc. los apruebe por escrito.

8. Material de repuesto y reparaciones

Si se aprueba una reclamación, Fluent Disc Sport Inc. puede optar por reparar el área afectada, suministrar pasto de repuesto, reemplazar la sección afectada o proporcionar otra solución práctica. El material de repuesto puede provenir de la producción actual y podría no coincidir exactamente en color o textura con el material envejecido ya instalado en exteriores.

Una sección de repuesto o un producto de reemplazo no reinicia el plazo de garantía de 15 años. El plazo de garantía original continúa desde la fecha de compra original.

9. Cómo presentar una reclamación de garantía

Para presentar una reclamación, comuníquese con Fluent Disc Sport Inc. con la siguiente información:

• Nombre del comprador, nombre del proyecto y ubicación del sitio.
• Comprobante de compra o factura del proyecto.
• Fecha de instalación y documentación de instalación, si está disponible.
• Registros de mantenimiento del área de pasto afectada.
• Fotos claras del tee de salida completo o área de pasto, el área afectada, bordes, uniones, pendiente circundante y condiciones de drenaje.
• Una breve descripción del problema y cuándo se notó por primera vez.

Fluent Disc Sport puede solicitar fotos adicionales, video, información del sitio, muestras del producto o la devolución del material afectado antes de aprobar una reclamación.

10. El cuidado del producto importa

El pasto sintético Solum está diseñado para ser una superficie confiable para disc golf, pero sigue siendo parte de un sistema al aire libre. Mantener la superficie libre de residuos, conservar el drenaje, asegurar los bordes, cepillar áreas de alto tráfico y corregir pequeños problemas a tiempo puede agregar años de vida útil.

Esta garantía no pretende desalentar las reclamaciones. Está diseñada para asegurar que el soporte del producto a largo plazo esté vinculado con una instalación adecuada, un uso justo y un cuidado razonable.

11. Derechos legales

Esta garantía limitada otorga al propietario protección de garantía específica por parte de Fluent Disc Sport Inc. Es adicional a cualquier derecho o recurso que pueda aplicar conforme a las leyes aplicables de protección al consumidor, venta de bienes u otras leyes. Nada en esta garantía pretende limitar derechos que legalmente no pueden limitarse.