Garantia Limitada do Fabricante

 

Cesta de Disc Golf Fluent Borealis

Prazo da garantia: 25 anos a partir da data de compra original
Produto: Cesta de Disc Golf Fluent Borealis
Emitida por: Fluent Disc Sport Inc.

1. Nossa promessa de garantia

A Cesta de Disc Golf Fluent Borealis foi desenvolvida para uma longa vida útil ao ar livre. Quando instalada corretamente, usada para a finalidade a que se destina e mantida em uma programação razoável, a Fluent Disc Sport Inc. garante a cesta Borealis contra defeitos de materiais e de fabricação por 25 anos a partir da data de compra original.

Esta garantia tem o objetivo de apoiar proprietários que cuidam do seu investimento. Cestas de disc golf ficam ao ar livre. Elas enfrentam clima, sol, ciclos de congelamento e degelo, contato de jogadores, equipamentos de manutenção, uso público e, às vezes, um pouco mais de entusiasmo do que o esperado. Cuidados regulares ajudam o produto a funcionar corretamente, permitem corrigir pequenos problemas cedo e nos ajudam a respaldar a cesta no longo prazo.

2. Quem está coberto

Esta garantia se aplica ao comprador original, proprietário do projeto, município, escola, clube, operador do campo ou proprietário do imóvel que comprou o produto da Fluent Disc Sport Inc. ou de um revendedor autorizado da Fluent Disc Sport.

Quando uma cesta é instalada como parte de um campo público, campo privado, campo escolar, projeto municipal, projeto de parque ou instalação permanente semelhante, a garantia acompanha a cesta instalada em seu local original, desde que os registros de propriedade, instalação e manutenção possam ser documentados de forma razoável.

3. O que está coberto

Durante o prazo da garantia, a Fluent Disc Sport Inc. irá, a seu critério, reparar, substituir ou fornecer peças de reposição para uma cesta Borealis que tenha falhado devido a defeito de materiais ou de fabricação.

Defeitos cobertos podem incluir:

  • Falha estrutural da cesta, poste, bandeja ou conjunto superior causada por defeito de fabricação.
  • Falha prematura de soldas, componentes conformados ou ferragens fornecidas de fábrica sob uso normal em disc golf.
  • Corrosão anormal claramente incompatível com a vida útil esperada do produto, desde que a cesta tenha sido instalada, mantida e usada corretamente em um ambiente adequado.
  • Defeitos de revestimento ou acabamento de fábrica presentes no momento da entrega ou que apareçam pouco depois da instalação, desde que sejam comunicados prontamente.

4. A instalação correta é obrigatória

A instalação correta é obrigatória para que esta garantia se aplique. Uma cesta de disc golf é tão confiável quanto o solo, a luva, a fundação, a drenagem e o conjunto que a sustentam.

A cesta Borealis deve ser instalada de acordo com as instruções de instalação publicadas pela Fluent Disc Sport, as especificações do projeto ou instruções por escrito aprovadas pela Fluent Disc Sport Inc.

A comprovação de instalação correta pode incluir:

  • Fotos da instalação com data.
  • Anotações do instalador ou folhas de aprovação.
  • Especificações de concreto, luva, fundação ou ancoragem.
  • Faturas ou ordens de serviço de um empreiteiro, construtor de campo, município ou instalador aprovado.
  • Desenhos do projeto ou registros de instalação.
  • Fotos mostrando prumo final, nível, altura, drenagem e nivelamento do entorno.

Se os registros de instalação não estiverem disponíveis, a Fluent Disc Sport ainda poderá avaliar uma reclamação usando fotos, informações do local e condição do produto. No entanto, a cobertura da garantia poderá ser recusada se a falha do produto parecer estar relacionada a instalação inadequada, fundação insuficiente, solo instável, drenagem deficiente, montagem incorreta, ferragens ausentes, fixação inadequada ou modificação não aprovada.

5. Manutenção obrigatória

Para manter a garantia de 25 anos em vigor, a cesta deve ser inspecionada e mantida conforme o cronograma abaixo. O intervalo exigido se baseia tanto no tempo quanto na quantidade de uso. Quanto mais uma cesta é usada, mais frequentemente ela deve ser verificada.

Cronograma mínimo de manutenção

Tipo de local Intervalo mínimo de inspeção e manutenção
Instalação privada, residencial, de demonstração ou de uso muito baixo Uma vez a cada 12 meses
Escola, acampamento, clube ou campo recreativo típico A cada 6 meses ou a cada 10.000 rodadas estimadas de jogadores, o que ocorrer primeiro
Campo público de alto uso, campo de torneio, campo de destino, área de prática, estação de putting, propriedade para aluguel ou instalação pública sem supervisão A cada 3 meses ou a cada 5.000 rodadas estimadas de jogadores, visitas de jogadores ou sessões de prática, o que ocorrer primeiro
Local com exposição severa, incluindo ar costeiro, exposição a sal de estrada, aspersão frequente de irrigação, exposição industrial, áreas sujeitas a inundação ou condições severas de inverno A cada 3 meses e após grandes eventos climáticos ou de inundação

Para um campo normal, uma rodada de jogador pode ser considerada como um uso de cada cesta nesse campo. Para cestas de prática, estações de putting ou áreas de aquecimento, os proprietários devem usar uma estimativa razoável com base no nível de atividade.

A manutenção deve incluir

Em cada inspeção, o proprietário ou operador deve:

  • Confirmar que a cesta está no prumo, segura e na altura correta.
  • Verificar se o poste, a luva, o colar de travamento, a bandeja, o conjunto superior e a faixa estão firmes e seguros.
  • Inspecionar correntes, conectores, anéis, ganchos e pontos de fixação quanto a desgaste excessivo, peças ausentes, deformação ou danos.
  • Apertar ou substituir ferragens soltas, ausentes, danificadas ou desgastadas.
  • Verificar a fundação, a luva, o nivelamento do entorno e a drenagem quanto a movimentação, levantamento por geada, erosão, água parada ou instabilidade do solo.
  • Remover detritos, acúmulo de solo, vegetação e material orgânico da cesta e ao redor da base.
  • Limpar a cesta com água e sabão neutro quando necessário.
  • Evitar limpadores abrasivos, produtos químicos agressivos, esmerilhamento, lixamento ou lavagem de alta pressão agressiva.
  • Tratar arranhões, lascas ou metal exposto prontamente usando um método adequado de retoque recomendado pela Fluent Disc Sport.
  • Inspecionar após tempestades, inundações, impactos, vandalismo, contato com equipamentos de manutenção ou qualquer evento que possa ter danificado a cesta.

6. Registros de manutenção

Os proprietários não precisam de documentação complicada, mas precisam manter registros razoáveis. Isso ajuda a confirmar que o produto recebeu os devidos cuidados e nos ajuda a entender o que aconteceu se surgir um problema.

Registros de manutenção aceitáveis podem incluir:

  • Uma lista de verificação de inspeção com data.
  • Fotos com data.
  • Um registro simples de manutenção.
  • Ordens de serviço.
  • E-mails ou anotações de funcionários, voluntários, empreiteiros ou gestores do campo.
  • Recibos de peças de reposição, materiais de retoque ou trabalho de reparo.

A cobertura da garantia poderá ser recusada, ou a garantia poderá ser considerada nula para a cesta afetada, se a manutenção obrigatória não tiver sido realizada, não puder ser documentada de forma razoável ou se a falta de manutenção tiver causado ou contribuído para o problema reivindicado.

7. O que não está coberto

Esta garantia não cobre danos, desgaste ou falhas causados por:

  • Instalação inadequada, fundação instável, montagem incorreta ou fixação inadequada.
  • Não seguir as instruções de instalação ou manutenção da Fluent Disc Sport.
  • Falta de inspeção, cuidados, limpeza, ajuste ou manutenção obrigatórios.
  • Desgaste normal decorrente do uso regular em disc golf.
  • Arranhões cosméticos, marcas de atrito, desbotamento, calcinação, pequenas alterações de acabamento ou desgaste normal por intempéries.
  • Desgaste das correntes, marcas de movimento das correntes ou desgaste causado pela ação normal de captura.
  • Vandalismo, roubo, uso indevido, abuso, dano intencional ou alteração não autorizada.
  • Impacto de veículos, cortadores de grama, equipamentos de remoção de neve, queda de árvores, pedras ou outras forças externas.
  • Uso de peças de reposição, revestimentos, produtos químicos, limpadores ou ferragens não aprovados.
  • Realocação, remoção, reinstalação ou modificação do local, salvo se aprovado pela Fluent Disc Sport.
  • Água parada, inundação, erosão, exposição química, exposição a fertilizantes, exposição a sal de estrada, aspersão de irrigação ou ambientes corrosivos onde o produto não seja mantido adequadamente para essas condições.
  • Atos da natureza, clima extremo, incêndio, inundação, raios, vendaval ou outros eventos fora do uso normal.
  • Mão de obra, equipamentos, frete, viagem, remoção, reinstalação, tempo de inatividade, perda de uso ou outros custos incidentais, salvo se aprovados por escrito pela Fluent Disc Sport Inc.

8. Peças de reposição e reparos

Se uma reclamação for aprovada, a Fluent Disc Sport Inc. poderá optar por reparar o produto, fornecer peças de reposição, substituir o componente afetado ou substituir a cesta. As peças de reposição podem ser novas, recondicionadas ou funcionalmente equivalentes.

Uma peça de reposição ou produto de reposição não reinicia o prazo de garantia de 25 anos. O prazo original da garantia continua a partir da data de compra original.

9. Como fazer uma reclamação de garantia

Para fazer uma reclamação, entre em contato com a Fluent Disc Sport Inc. com as seguintes informações:

  • Nome do comprador, nome do projeto e localização do local.
  • Comprovante de compra ou fatura do projeto.
  • Data de instalação e documentação de instalação, se disponível.
  • Registros de manutenção da cesta afetada.
  • Fotos claras da cesta inteira, da área afetada, da fundação ou base e das condições do entorno.
  • Uma breve descrição do problema e quando ele foi observado pela primeira vez.

A Fluent Disc Sport poderá solicitar fotos adicionais, vídeo, informações do local ou a devolução da peça afetada antes de aprovar uma reclamação.

10. O cuidado com o produto é importante

A cesta Borealis foi projetada para ser uma peça de infraestrutura esportiva ao ar livre de longo prazo. Uma pequena quantidade de cuidado regular faz uma diferença real. Manter as ferragens apertadas, manter a cesta limpa, corrigir problemas de drenagem, substituir peças desgastadas e documentar inspeções ajuda a proteger o produto, o campo e as pessoas que o utilizam.

Esta garantia não tem a intenção de desencorajar reclamações. Ela tem o objetivo de garantir que o suporte de longo prazo ao produto esteja vinculado à instalação correta, ao uso justo e a cuidados razoáveis.

11. Direitos legais

Esta garantia limitada oferece ao proprietário proteção de garantia específica da Fluent Disc Sport Inc. Ela se soma a quaisquer direitos ou recursos que possam se aplicar conforme leis aplicáveis de proteção ao consumidor, venda de mercadorias ou outras leis. Nada nesta garantia pretende limitar direitos que não possam ser legalmente limitados.

 

Grama Sintética Fluent Solum

Prazo da garantia: 15 anos a partir da data de compra original
Produto: Grama Sintética Fluent Solum
Emitida por: Fluent Disc Sport Inc.

1. Nossa promessa de garantia

A Grama Sintética Fluent Solum foi projetada para tees de disc golf, áreas de prática e aplicações esportivas semelhantes em que é necessária uma superfície de jogo durável, consistente e de baixa manutenção. Quando instalada corretamente sobre uma base adequada, usada para a finalidade a que se destina e mantida em uma programação razoável, a Fluent Disc Sport Inc. garante a Grama Sintética Solum contra defeitos de materiais e de fabricação por 15 anos a partir da data de compra original.

A grama sintética tem melhor desempenho quando todo o sistema é construído corretamente. A grama, a base, a drenagem, a contenção de bordas, a fixação, as emendas e o nivelamento do entorno trabalham em conjunto. Esta garantia foi criada em torno dessa realidade. Queremos que os proprietários obtenham a vida útil mais longa possível de sua grama, e os cuidados regulares fazem parte da proteção desse investimento.

2. Quem está coberto

Esta garantia se aplica ao comprador original, proprietário do projeto, município, escola, clube, operador do campo ou proprietário do imóvel que comprou o produto da Fluent Disc Sport Inc. ou de um revendedor autorizado da Fluent Disc Sport.

Quando a grama é instalada como parte de um tee permanente, área de prática, campo escolar, parque público, campo privado ou projeto semelhante, a garantia acompanha a grama instalada em seu local original, desde que os registros de propriedade, instalação e manutenção possam ser documentados de forma razoável.

3. O que está coberto

Durante o prazo da garantia, a Fluent Disc Sport Inc. irá, a seu critério, reparar, substituir ou fornecer material de reposição para a Grama Sintética Solum que tenha falhado devido a defeito de materiais ou de fabricação.

Defeitos cobertos podem incluir:

  • Defeitos de fabricação na superfície, no revestimento de base ou na construção da grama.
  • Separação prematura do revestimento de base ou delaminação sob uso normal em disc golf.
  • Perda anormal de fibras, degradação das fibras ou falha da superfície claramente incompatível com a vida útil esperada do produto.
  • Defeitos de fábrica que impeçam a grama de ser instalada ou usada conforme pretendido, desde que sejam comunicados antes da instalação ou prontamente após a descoberta.

4. A instalação correta é obrigatória

A instalação correta é obrigatória para que esta garantia se aplique. A Grama Sintética Solum deve ser instalada de acordo com as instruções de instalação publicadas pela Fluent Disc Sport, as especificações do projeto ou instruções por escrito aprovadas pela Fluent Disc Sport Inc.

A menos que a Fluent Disc Sport tenha aprovado um sistema diferente por escrito, uma instalação de tee coberta pela garantia deve incluir:

  • Um subleito estável e compactado.
  • Tecido de separação ou geotêxtil adequado quando exigido pelas condições do solo ou pelas especificações do projeto.
  • Uma base de brita compactada corretamente, normalmente com profundidade total de 8 polegadas para tees permanentes de disc golf, ou a profundidade específica do projeto aprovada pela Fluent Disc Sport.
  • Drenagem positiva que conduza a água para longe do tee e evite saturação prolongada da base.
  • Nivelamento adequado da superfície para que a água não empoce sobre a grama ou ao lado dela.
  • Contenção de borda, estrutura, fixação ou ancoragem segura e apropriada para o local.
  • Orientação correta da grama, recorte, fixação e tratamento das emendas.
  • Proteção contra rugas, bordas sem suporte, recalque da base, objetos afiados e danos de construção.

A comprovação de instalação correta pode incluir:

  • Fotos da instalação com data mostrando escavação, construção da base, compactação, drenagem, contenção de bordas e superfície acabada.
  • Anotações de empreiteiro, instalador, equipe de voluntários ou funcionários.
  • Faturas, ordens de serviço ou registros do projeto.
  • Comprovantes de materiais para brita, geotêxtil, bordas, fixadores ou materiais relacionados.
  • Fotos mostrando nivelamento final, contenção de bordas e drenagem do entorno.

Se os registros de instalação não estiverem disponíveis, a Fluent Disc Sport ainda poderá avaliar uma reclamação usando fotos, informações do local e condição do produto. No entanto, a cobertura da garantia poderá ser recusada se a falha do produto parecer estar relacionada a instalação inadequada, construção deficiente da base, compactação inadequada, drenagem deficiente, bordas sem suporte, fixação incorreta, condições de solo inadequadas ou modificação não aprovada.

5. Manutenção obrigatória

Para manter a garantia de 15 anos em vigor, a grama deve ser inspecionada e mantida conforme o cronograma abaixo. O intervalo exigido se baseia tanto no tempo quanto na quantidade de uso. Tees e áreas de prática com tráfego mais intenso precisam de atenção mais frequente.

Cronograma mínimo de manutenção

Tipo de local Intervalo mínimo de inspeção e manutenção
Instalação privada, residencial, de demonstração ou de uso muito baixo A cada 6 meses
Escola, acampamento, clube ou campo recreativo típico A cada 3 meses ou a cada 5.000 usos estimados do tee, o que ocorrer primeiro
Campo público de alto uso, campo de torneio, campo de destino, área de prática, estação de arremesso ou instalação pública sem supervisão Mensalmente ou a cada 2.500 usos estimados do tee, o que ocorrer primeiro
Local com exposição severa, incluindo áreas úmidas sombreadas, áreas sujeitas a inundação, grande acúmulo de folhas, condições severas de inverno ou locais com pressão de drenagem conhecida Mensalmente e após grandes eventos climáticos, inundações, ciclos de congelamento e degelo ou eventos com equipamentos de manutenção

Para tees, uma rodada de jogador pode ser considerada como um uso do tee por tee. Para áreas de prática ou estações de arremesso, os proprietários devem usar uma estimativa razoável com base no nível de atividade.

A manutenção deve incluir

Em cada inspeção, o proprietário ou operador deve:

  • Remover folhas, galhos, pedras, solo, lixo e detritos orgânicos da superfície da grama.
  • Verificar pontos baixos, áreas moles, rugas, ondulações, bordas levantadas, fixadores soltos, fixadores expostos ou movimentação de emendas.
  • Inspecionar o nivelamento do entorno para confirmar que a água está escoando para longe do tee.
  • Desobstruir caminhos de drenagem bloqueados e remover solo acumulado ou vegetação ao longo das bordas.
  • Pentear ou escovar a grama conforme necessário para manter as fibras em pé e reduzir a compactação em áreas de alto tráfego.
  • Verificar se bordas, estruturas, ancoragens e fixadores permanecem seguros.
  • Reparar prontamente pequenos problemas de borda, emenda ou fixação antes que se tornem problemas maiores.
  • Remover ervas daninhas ou vegetação que cresçam nas bordas ou através da base.
  • Evitar ferramentas metálicas afiadas, raspagem agressiva, chama direta, produtos químicos agressivos, derivados de petróleo, solventes e limpadores não aprovados.
  • Evitar usar pás de neve metálicas, lâminas de limpa-neve, quebradores de gelo ou produtos químicos de degelo diretamente sobre a grama, salvo se especificamente aprovado pela Fluent Disc Sport.
  • Inspecionar após tempestades, inundações, eventos de congelamento e degelo, vandalismo, atividade de construção, incidentes de corte de grama ou contato com equipamentos.

6. Registros de manutenção

Os proprietários não precisam de documentação complicada, mas precisam manter registros razoáveis. A grama é um sistema de superfície de longo prazo, e fotos ou anotações simples tornam muito mais fácil identificar se um problema vem do produto, da instalação, do local ou do desgaste normal.

Registros de manutenção aceitáveis podem incluir:

  • Uma lista de verificação de inspeção com data.
  • Fotos com data de cada tee ou área de prática.
  • Um registro simples de manutenção.
  • Ordens de serviço.
  • E-mails ou anotações de funcionários, voluntários, empreiteiros ou gestores do campo.
  • Recibos de fixadores de reposição, ferramentas de escovação, materiais de limpeza, reparos de borda ou trabalho de drenagem.

A cobertura da garantia poderá ser recusada, ou a garantia poderá ser considerada nula para a instalação de grama afetada, se a manutenção obrigatória não tiver sido realizada, não puder ser documentada de forma razoável ou se a falta de manutenção tiver causado ou contribuído para o problema reivindicado.

7. O que não está coberto

Esta garantia não cobre danos, desgaste ou falhas causados por:

  • Instalação inadequada, construção deficiente da base, compactação inadequada, solo instável, bordas sem suporte ou drenagem deficiente.
  • Não seguir as instruções de instalação ou manutenção da Fluent Disc Sport.
  • Falta de inspeção, cuidados, limpeza, escovação, reparo ou manutenção obrigatórios.
  • Desgaste normal decorrente do uso regular em disc golf.
  • Desgaste esperado das fibras em áreas de arremesso de alto tráfego.
  • Leve achatamento, compactação, variação de cor, desbotamento ou desgaste normal por intempéries.
  • Cortes, queimaduras, derretimento, perfurações, rasgos, fios puxados ou danos à superfície causados por ferramentas, calçados, equipamentos, veículos, cortadores de grama, remoção de neve, animais, vandalismo, materiais de fumo, fogos de artifício ou outras forças externas.
  • Danos causados por derivados de petróleo, solventes, produtos químicos agressivos, adesivos, tintas, sais de degelo, fertilizantes, pesticidas ou limpadores não aprovados.
  • Danos causados por água parada, inundação, drenagem bloqueada, erosão, levantamento por geada, movimentação de raízes, recalque ou condições do entorno.
  • Danos causados por preenchimento, revestimentos, fixadores, adesivos, produtos de emenda ou métodos de reparo não aprovados.
  • Realocação, remoção, reinstalação ou modificação do local, salvo se aprovado pela Fluent Disc Sport.
  • Atos da natureza, clima extremo, incêndio, inundação, raios, vendaval ou outros eventos fora do uso normal.
  • Mão de obra, equipamentos, frete, viagem, remoção, reinstalação, tempo de inatividade, perda de uso ou outros custos incidentais, salvo se aprovados por escrito pela Fluent Disc Sport Inc.

8. Material de reposição e reparos

Se uma reclamação for aprovada, a Fluent Disc Sport Inc. poderá optar por reparar a área afetada, fornecer grama de reposição, substituir a seção afetada ou oferecer outra solução prática. O material de reposição pode vir da produção atual e pode não corresponder exatamente à cor ou textura do material envelhecido já instalado ao ar livre.

Uma seção de reposição ou produto de reposição não reinicia o prazo de garantia de 15 anos. O prazo original da garantia continua a partir da data de compra original.

9. Como fazer uma reclamação de garantia

Para fazer uma reclamação, entre em contato com a Fluent Disc Sport Inc. com as seguintes informações:

  • Nome do comprador, nome do projeto e localização do local.
  • Comprovante de compra ou fatura do projeto.
  • Data de instalação e documentação de instalação, se disponível.
  • Registros de manutenção da área de grama afetada.
  • Fotos claras de todo o tee ou área de grama, da área afetada, bordas, emendas, nivelamento do entorno e condições de drenagem.
  • Uma breve descrição do problema e quando ele foi observado pela primeira vez.

A Fluent Disc Sport poderá solicitar fotos adicionais, vídeo, informações do local, amostras do produto ou devolução do material afetado antes de aprovar uma reclamação.

10. O cuidado com o produto é importante

A Grama Sintética Solum foi projetada para ser uma superfície confiável para disc golf, mas ainda faz parte de um sistema ao ar livre. Manter detritos fora da superfície, preservar a drenagem, fixar bordas, escovar áreas de alto tráfego e corrigir pequenos problemas cedo pode acrescentar anos de vida útil.

Esta garantia não tem a intenção de desencorajar reclamações. Ela tem o objetivo de garantir que o suporte de longo prazo ao produto esteja vinculado à instalação correta, ao uso justo e a cuidados razoáveis.

11. Direitos legais

Esta garantia limitada oferece ao proprietário proteção de garantia específica da Fluent Disc Sport Inc. Ela se soma a quaisquer direitos ou recursos que possam se aplicar conforme leis aplicáveis de proteção ao consumidor, venda de mercadorias ou outras leis. Nada nesta garantia pretende limitar direitos que não possam ser legalmente limitados.

 
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