制造商有限保修

Fluent Borealis 飞盘高尔夫篮

保修期限： 自原始购买日期起 25 年
产品： Fluent Borealis 飞盘高尔夫篮
签发方： Fluent Disc Sport Inc.

1. 我们的保修承诺

Fluent Borealis 飞盘高尔夫篮专为长期户外使用而打造。在正确安装、按预期用途使用，并按照合理周期进行维护的情况下，Fluent Disc Sport Inc. 保证 Borealis 篮自原始购买日期起 25 年内不存在材料和工艺缺陷。

本保修旨在支持那些妥善维护其投资的所有者。飞盘高尔夫篮长期置于户外，会经历天气、日晒、冻融循环、球员接触、维护设备、公共使用，有时还会承受超出预期的热情使用。定期保养有助于产品正常发挥性能，有助于及早纠正小问题，也有助于我们长期为该球篮提供支持。

2. 保修适用对象

本保修适用于从 Fluent Disc Sport Inc. 或授权 Fluent Disc Sport 经销商处购买产品的原始购买者、项目业主、市政机构、学校、俱乐部、球场运营者或物业所有者。

如果球篮作为公共球场、私人球场、学校球场、市政项目、公园项目或类似永久性设施的一部分安装，则在能够合理提供所有权、安装和维护记录的情况下，保修随原安装地点的已安装球篮继续适用。

3. 保修范围

在保修期内，Fluent Disc Sport Inc. 将自行决定对因材料或工艺缺陷而发生故障的 Borealis 球篮进行维修、更换，或提供替换零件。

保修范围内的缺陷可能包括：

• 因制造缺陷导致的球篮、立杆、托盘或顶部组件结构失效。
• 在正常飞盘高尔夫使用下，焊缝、成型部件或工厂供应五金件过早失效。
• 明显不符合产品预期使用寿命的异常腐蚀，前提是球篮已正确安装、维护，并在适宜环境中使用。
• 交付时即存在或安装后不久出现的工厂涂层或表面处理缺陷，前提是及时报告。

4. 必须正确安装

本保修的适用以正确安装为前提。飞盘高尔夫篮的可靠性取决于支撑它的地面、套筒、基础、排水和组装质量。

Borealis 球篮必须按照 Fluent Disc Sport 发布的安装说明、项目规范，或经 Fluent Disc Sport Inc. 批准的书面说明进行安装。

正确安装证明可能包括：

• 带日期的安装照片。
• 安装人员备注或签核表。
• 混凝土、套筒、基础或锚固规格。
• 承包商、球场建造方、市政机构或获批安装人员出具的发票或工单。
• 项目图纸或安装记录。
• 显示最终垂直度、水平度、高度、排水和周边坡度的照片。

如果无法提供安装记录，Fluent Disc Sport 仍可根据照片、场地信息和产品状况评估索赔。但是，如果产品故障看起来与安装不当、基础不足、土壤不稳定、排水不良、组装错误、五金件缺失、不适合的安装方式或未经批准的改装有关，保修可能会被拒绝。

5. 必要维护

为使 25 年保修持续有效，必须按照以下计划对球篮进行检查和维护。所需间隔基于时间和使用量两方面。球篮使用越频繁，就越应经常检查。

最低维护计划

对于普通球场，一名球员打一轮可视为该球场每个球篮使用一次。对于练习篮、推盘站或热身区，所有者应根据活动水平进行合理估算。

维护应包括

每次检查时，所有者或运营者应：

• 确认球篮垂直、牢固，并处于正确高度。
• 检查立杆、套筒、锁紧环、托盘、顶部组件和带圈是否紧固牢靠。
• 检查链条、连接件、环、钩和连接点是否有过度磨损、缺失部件、变形或损坏。
• 紧固或更换松动、缺失、损坏或磨损的五金件。
• 检查基础、套筒、周边坡度和排水是否有移动、冻胀、侵蚀、积水或土壤不稳定。
• 清除球篮及底座周围的碎屑、泥土堆积、植被和有机物。
• 需要时使用温和肥皂和清水清洁球篮。
• 避免使用研磨性清洁剂、强力化学品、打磨、砂磨或高强度压力清洗。
• 按照 Fluent Disc Sport 推荐的合适补漆方法，及时处理划痕、崩漆或裸露金属。
• 在风暴、洪水、撞击、蓄意破坏、维护设备接触或任何可能损坏球篮的事件后进行检查。

6. 维护记录

所有者无需准备复杂文件，但需要保留合理记录。这有助于确认产品得到了妥善维护，也有助于我们在出现问题时了解实际情况。

可接受的维护记录可能包括：

• 带日期的检查清单。
• 带日期的照片。
• 简单的维护日志。
• 工单。
• 来自员工、志愿者、承包商或球场经理的电子邮件或备注。
• 替换零件、补漆材料或维修工作的收据。

如果未执行必要维护、无法合理提供维护记录，或缺乏维护导致或促成了所索赔的问题，保修可能会被拒绝，或受影响球篮的保修可能被视为无效。

7. 不在保修范围内的情况

本保修不涵盖由以下原因造成的损坏、磨损或故障：

• 安装不当、基础不稳定、组装错误或安装方式不适合。
• 未遵循 Fluent Disc Sport 的安装或维护说明。
• 缺少必要的检查、保养、清洁、调整或维护。
• 正常飞盘高尔夫使用造成的正常磨损。
• 外观划痕、擦痕、褪色、粉化、轻微表面变化或正常风化。
• 链条磨损、链条移动痕迹，或正常接盘动作造成的磨损。
• 蓄意破坏、盗窃、误用、滥用、故意损坏或未经授权的改动。
• 车辆、割草机、除雪设备、倒树、岩石或其他外力造成的撞击。
• 使用未经批准的替换零件、涂层、化学品、清洁剂或五金件。
• 未经 Fluent Disc Sport 批准的移位、拆除、重新安装或场地改造。
• 积水、洪水、侵蚀、化学品暴露、肥料暴露、道路盐暴露、灌溉喷溅，或在未根据这些条件适当维护产品的腐蚀性环境中使用。
• 自然灾害、极端天气、火灾、洪水、雷击、风暴或其他超出正常使用范围的事件。
• 人工、设备、运输、差旅、拆除、重新安装、停机、无法使用造成的损失或其他附带费用，除非经 Fluent Disc Sport Inc. 书面批准。

8. 替换零件和维修

如果索赔获批，Fluent Disc Sport Inc. 可选择维修产品、提供替换零件、更换受影响部件或更换球篮。替换零件可能为全新、翻新或功能等同件。

替换零件或替换产品不会重新开始 25 年保修期。原保修期仍从原始购买日期起计算。

9. 提出保修索赔

如需提出索赔，请联系 Fluent Disc Sport Inc. 并提供以下信息：

• 购买者姓名、项目名称和场地位置。
• 购买证明或项目发票。
• 安装日期和安装文件（如有）。
• 受影响球篮的维护记录。
• 整个球篮、受影响区域、基础或底座，以及周边场地状况的清晰照片。
• 问题的简短说明以及首次发现时间。

Fluent Disc Sport 在批准索赔前，可能会要求提供更多照片、视频、场地信息，或退回受影响零件。

10. 产品保养很重要

Borealis 球篮旨在作为长期户外运动基础设施。少量定期保养会带来切实差异。保持五金件紧固、保持球篮清洁、纠正排水问题、更换磨损零件并记录检查，有助于保护产品、球场以及使用它的人。

本保修并非为了阻碍索赔，而是为了确保长期产品支持与正确安装、合理使用和合理保养相结合。

11. 法律权利

本有限保修为所有者提供来自 Fluent Disc Sport Inc. 的特定保修保障。它是在适用消费者保护、货物销售或其他法律可能赋予的任何权利或救济之外的保障。本保修中的任何内容均无意限制依法不得限制的权利。

Fluent Solum 人造草坪

保修期限： 自原始购买日期起 15 年
产品： Fluent Solum 人造草坪
签发方： Fluent Disc Sport Inc.

1. 我们的保修承诺

Fluent Solum 人造草坪专为飞盘高尔夫发球垫、练习区以及需要耐用、稳定、低维护运动表面的类似应用而设计。在其铺设于合适基层之上、正确安装、按预期用途使用，并按照合理周期进行维护的情况下，Fluent Disc Sport Inc. 保证 Solum 人造草坪自原始购买日期起 15 年内不存在材料和工艺缺陷。

只有整个系统正确构建，人造草坪才能发挥最佳性能。草坪、基层、排水、边缘约束、固定、接缝和周边坡度共同发挥作用。本保修正是基于这一现实制定。我们希望所有者尽可能延长草坪的使用寿命，而定期保养是保护这项投资的一部分。

2. 保修适用对象

本保修适用于从 Fluent Disc Sport Inc. 或授权 Fluent Disc Sport 经销商处购买产品的原始购买者、项目业主、市政机构、学校、俱乐部、球场运营者或物业所有者。

如果草坪作为永久性发球垫、练习区、学校球场、公共公园、私人球场或类似项目的一部分安装，则在能够合理提供所有权、安装和维护记录的情况下，保修随原安装地点的已安装草坪继续适用。

3. 保修范围

在保修期内，Fluent Disc Sport Inc. 将自行决定对因材料或工艺缺陷而发生故障的 Solum 人造草坪进行维修、更换，或提供替换材料。

保修范围内的缺陷可能包括：

• 草坪表面、背衬或结构中的制造缺陷。
• 在正常飞盘高尔夫使用下，背衬过早分离或分层。
• 明显不符合产品预期使用寿命的异常纤维脱落、纤维破损或表面失效。
• 导致草坪无法按预期安装或使用的工厂缺陷，前提是在安装前或发现后及时报告。

4. 必须正确安装

本保修的适用以正确安装为前提。Solum 人造草坪必须按照 Fluent Disc Sport 发布的安装说明、项目规范，或经 Fluent Disc Sport Inc. 批准的书面说明进行安装。

除非 Fluent Disc Sport 书面批准采用不同系统，否则符合保修条件的发球垫安装应包括：

• 稳定、压实的路基。
• 根据土壤条件或项目规范需要时使用合适的隔离布或土工布。
• 正确压实的碎石基层；对于永久性飞盘高尔夫发球垫，通常总深度为 8 英寸，或采用 Fluent Disc Sport 批准的项目特定深度。
• 有效排水，使水远离发球垫，并防止基层长期饱水。
• 适当的表面坡度，确保水不会在草坪上或草坪旁积聚。
• 适合场地的牢固边缘约束、框架、固定或锚固。
• 正确的草坪方向、裁切、固定和接缝处理。
• 防止皱褶、无支撑边缘、基层沉降、尖锐物体和施工损坏。

正确安装证明可能包括：

• 带日期的安装照片，显示开挖、基层施工、压实、排水、边缘约束和完工表面。
• 承包商、安装人员、志愿团队或工作人员备注。
• 发票、工单或项目记录。
• 碎石、土工布、收边材料、紧固件或相关材料的材料单据。
• 显示完工坡度、边缘约束和周边排水的照片。

如果无法提供安装记录，Fluent Disc Sport 仍可根据照片、场地信息和产品状况评估索赔。但是，如果产品故障看起来与安装不当、基层施工不良、压实不足、排水不良、边缘无支撑、固定错误、不适合的土壤条件或未经批准的改装有关，保修可能会被拒绝。

5. 必要维护

为使 15 年保修持续有效，必须按照以下计划对草坪进行检查和维护。所需间隔基于时间和使用量两方面。人流量较大的发球垫和练习区需要更频繁关注。

最低维护计划

对于发球垫，一名球员打一轮可视为每个发球垫使用一次。对于练习区或投掷站，所有者应根据活动水平进行合理估算。

维护应包括

每次检查时，所有者或运营者应：

• 清除草坪表面的树叶、树枝、石块、泥土、垃圾和有机碎屑。
• 检查是否存在低洼点、松软区域、皱褶、波纹、边缘翘起、紧固件松动、紧固件外露或接缝移动。
• 检查周边坡度，确认水会从发球垫处排走。
• 疏通堵塞的排水路径，并清除边缘沿线堆积的泥土或植被。
• 根据需要梳理或刷理草坪，使纤维保持直立，并减少高流量区域的压实。
• 检查收边、框架、锚固件和紧固件是否仍然牢固。
• 在小的边缘、接缝或固定问题发展成更大问题之前及时修复。
• 清除边缘处或穿过基层生长的杂草或植被。
• 避免使用锋利金属工具、强力刮擦、明火、强力化学品、石油产品、溶剂和未经批准的清洁剂。
• 除非经 Fluent Disc Sport 特别批准，否则避免直接在草坪上使用金属雪铲、犁雪板、破冰工具或除冰化学品。
• 在风暴、洪水、冻融事件、蓄意破坏、施工活动、割草事故或设备接触后进行检查。

6. 维护记录

所有者无需准备复杂文件，但需要保留合理记录。草坪是长期表面系统，照片或简单备注可大大方便判断问题是来自产品、安装、场地还是正常磨损。

可接受的维护记录可能包括：

• 带日期的检查清单。
• 每个发球垫或练习区的带日期照片。
• 简单的维护日志。
• 工单。
• 来自员工、志愿者、承包商或球场经理的电子邮件或备注。
• 替换紧固件、梳理工具、清洁用品、边缘维修或排水工程的收据。

如果未执行必要维护、无法合理提供维护记录，或缺乏维护导致或促成了所索赔的问题，保修可能会被拒绝，或受影响草坪安装的保修可能被视为无效。

7. 不在保修范围内的情况

本保修不涵盖由以下原因造成的损坏、磨损或故障：

• 安装不当、基层施工不良、压实不足、土壤不稳定、边缘无支撑或排水不良。
• 未遵循 Fluent Disc Sport 的安装或维护说明。
• 缺少必要的检查、保养、清洁、梳理、维修或维护。
• 正常飞盘高尔夫使用造成的正常磨损。
• 高流量投掷区域的预期纤维磨损。
• 轻微结毡、压平、颜色差异、褪色或正常风化。
• 由工具、鞋类、设备、车辆、割草机、除雪、动物、蓄意破坏、烟具、烟花或其他外力造成的割伤、烧伤、熔化、穿孔、撕裂、勾丝或表面损坏。
• 由石油产品、溶剂、强力化学品、粘合剂、油漆、除冰盐、肥料、杀虫剂或未经批准的清洁剂造成的损坏。
• 由积水、洪水、排水堵塞、侵蚀、冻胀、根系移动、沉降或周边场地条件造成的损坏。
• 由未经批准的填充物、涂层、紧固件、粘合剂、接缝产品或维修方法造成的损坏。
• 未经 Fluent Disc Sport 批准的移位、拆除、重新安装或场地改造。
• 自然灾害、极端天气、火灾、洪水、雷击、风暴或其他超出正常使用范围的事件。
• 人工、设备、运输、差旅、拆除、重新安装、停机、无法使用造成的损失或其他附带费用，除非经 Fluent Disc Sport Inc. 书面批准。

8. 替换材料和维修

如果索赔获批，Fluent Disc Sport Inc. 可选择维修受影响区域、提供替换草坪、更换受影响部分，或提供其他实际补救措施。替换材料可能来自当前生产批次，且可能无法与已在户外使用老化的材料在颜色或纹理上完全匹配。

替换部分或替换产品不会重新开始 15 年保修期。原保修期仍从原始购买日期起计算。

9. 提出保修索赔

如需提出索赔，请联系 Fluent Disc Sport Inc. 并提供以下信息：

• 购买者姓名、项目名称和场地位置。
• 购买证明或项目发票。
• 安装日期和安装文件（如有）。
• 受影响草坪区域的维护记录。
• 整个发球垫或草坪区域、受影响区域、边缘、接缝、周边坡度和排水状况的清晰照片。
• 问题的简短说明以及首次发现时间。

Fluent Disc Sport 在批准索赔前，可能会要求提供更多照片、视频、场地信息、产品样品，或退回受影响材料。

10. 产品保养很重要

Solum 人造草坪旨在成为飞盘高尔夫的可靠表面，但它仍然是户外系统的一部分。保持表面无碎屑、维护排水、固定边缘、刷理高流量区域，并及早纠正小问题，可以增加多年的有效使用寿命。

本保修并非为了阻碍索赔，而是为了确保长期产品支持与正确安装、合理使用和合理保养相结合。

11. 法律权利

本有限保修为所有者提供来自 Fluent Disc Sport Inc. 的特定保修保障。它是在适用消费者保护、货物销售或其他法律可能赋予的任何权利或救济之外的保障。本保修中的任何内容均无意限制依法不得限制的权利。