Garantie limitée du fabricant

Panier de disc golf Fluent Borealis

Durée de la garantie : 25 ans à compter de la date d’achat originale
Produit : Panier de disc golf Fluent Borealis
Émise par : Fluent Disc Sport Inc.

1. Notre promesse de garantie

Le panier de disc golf Fluent Borealis est conçu pour offrir une longue durée de service à l’extérieur. Lorsqu’il est correctement installé, utilisé aux fins prévues et entretenu selon un calendrier raisonnable, Fluent Disc Sport Inc. garantit le panier Borealis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 25 ans à compter de la date d’achat originale.

Cette garantie vise à soutenir les propriétaires qui prennent soin de leur investissement. Les paniers de disc golf vivent à l’extérieur. Ils sont exposés aux intempéries, au soleil, aux cycles de gel-dégel, aux contacts des joueurs, à l’équipement d’entretien, à l’usage public et parfois à un peu plus d’enthousiasme que prévu. Un entretien régulier aide le produit à fonctionner correctement, permet de corriger rapidement les petits problèmes et nous aide à soutenir le panier à long terme.

2. Personnes couvertes

Cette garantie s’applique à l’acheteur initial, au propriétaire du projet, à la municipalité, à l’école, au club, à l’exploitant du parcours ou au propriétaire du terrain qui a acheté le produit auprès de Fluent Disc Sport Inc. ou d’un détaillant Fluent Disc Sport autorisé.

Lorsqu’un panier est installé dans le cadre d’un parcours public, d’un parcours privé, d’un parcours scolaire, d’un projet municipal, d’un projet de parc ou d’une installation permanente similaire, la garantie suit le panier installé à son site d’origine, à condition que les dossiers de propriété, d’installation et d’entretien puissent être raisonnablement documentés.

3. Ce qui est couvert

Pendant la durée de la garantie, Fluent Disc Sport Inc. pourra, à sa discrétion, réparer, remplacer ou fournir des pièces de remplacement pour un panier Borealis qui a subi une défaillance en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les défauts couverts peuvent comprendre :

• Défaillance structurelle du panier, du poteau, du plateau ou de l’assemblage supérieur causée par un défaut de fabrication.
• Défaillance prématurée des soudures, des composants formés ou de la quincaillerie fournie en usine dans le cadre d’une utilisation normale pour le disc golf.
• Corrosion anormale manifestement incompatible avec la durée de service prévue du produit, à condition que le panier ait été correctement installé, entretenu et utilisé dans un environnement approprié.
• Défauts de revêtement ou de finition d’usine présents au moment de la livraison ou apparaissant peu après l’installation, à condition qu’ils soient signalés rapidement.

4. Une installation adéquate est requise

Une installation adéquate est requise pour que cette garantie s’applique. La fiabilité d’un panier de disc golf dépend du sol, du manchon, de la semelle, du drainage et de l’assemblage qui le soutiennent.

Le panier Borealis doit être installé conformément aux instructions d’installation publiées par Fluent Disc Sport, aux spécifications du projet ou aux instructions écrites approuvées par Fluent Disc Sport Inc.

Les preuves d’une installation adéquate peuvent comprendre :

• Des photos d’installation datées.
• Des notes de l’installateur ou des fiches de validation.
• Des spécifications relatives au béton, au manchon, à la semelle ou aux ancrages.
• Des factures ou bons de travail d’un entrepreneur, d’un constructeur de parcours, d’une municipalité ou d’un installateur approuvé.
• Des plans de projet ou des dossiers d’installation.
• Des photos montrant l’aplomb final, le niveau, la hauteur, le drainage et le nivellement environnant.

Si les dossiers d’installation ne sont pas disponibles, Fluent Disc Sport peut tout de même évaluer une réclamation à partir de photos, de renseignements sur le site et de l’état du produit. Toutefois, la couverture de garantie peut être refusée si la défaillance du produit semble liée à une installation inadéquate, à une semelle insuffisante, à un sol instable, à un mauvais drainage, à un assemblage incorrect, à de la quincaillerie manquante, à un montage inapproprié ou à une modification non approuvée.

5. Entretien requis

Pour maintenir la garantie de 25 ans en vigueur, le panier doit être inspecté et entretenu selon le calendrier ci-dessous. L’intervalle requis est fondé à la fois sur le temps et sur le niveau d’utilisation. Plus un panier est utilisé, plus il doit être vérifié souvent.

Calendrier d’entretien minimal

Pour un parcours normal, une ronde de joueur peut être considérée comme une utilisation de chaque panier sur ce parcours. Pour les paniers d’entraînement, les stations de putting ou les aires d’échauffement, les propriétaires doivent utiliser une estimation raisonnable fondée sur le niveau d’activité.

L’entretien devrait comprendre

À chaque inspection, le propriétaire ou l’exploitant devrait :

• Confirmer que le panier est d’aplomb, bien fixé et à la bonne hauteur.
• Vérifier que le poteau, le manchon, le collier de verrouillage, le plateau, l’assemblage supérieur et la bande sont serrés et sécurisés.
• Inspecter les chaînes, connecteurs, anneaux, crochets et points de fixation pour détecter toute usure excessive, pièce manquante, déformation ou dommage.
• Serrer ou remplacer la quincaillerie desserrée, manquante, endommagée ou usée.
• Vérifier la semelle, le manchon, le nivellement environnant et le drainage pour détecter tout mouvement, soulèvement dû au gel, érosion, eau stagnante ou instabilité du sol.
• Enlever les débris, l’accumulation de terre, la végétation et les matières organiques du panier et autour de la base.
• Nettoyer le panier avec de l’eau et un savon doux au besoin.
• Éviter les nettoyants abrasifs, les produits chimiques forts, le meulage, le ponçage ou le lavage à pression agressif.
• Traiter rapidement les égratignures, éclats ou zones de métal exposé au moyen d’une méthode de retouche appropriée recommandée par Fluent Disc Sport.
• Inspecter après les tempêtes, inondations, impacts, actes de vandalisme, contacts avec l’équipement d’entretien ou tout événement pouvant avoir endommagé le panier.

6. Dossiers d’entretien

Les propriétaires n’ont pas besoin de documents compliqués, mais ils doivent conserver des dossiers raisonnables. Cela aide à confirmer que le produit a été entretenu et nous aide à comprendre ce qui s’est passé si un problème survient.

Les dossiers d’entretien acceptables peuvent comprendre :

• Une liste de vérification d’inspection datée.
• Des photos datées.
• Un simple registre d’entretien.
• Des bons de travail.
• Des courriels ou notes du personnel, de bénévoles, d’entrepreneurs ou de gestionnaires de parcours.
• Des reçus pour des pièces de remplacement, des matériaux de retouche ou des travaux de réparation.

La couverture de garantie peut être refusée, ou la garantie peut être considérée comme nulle pour le panier concerné, si l’entretien requis n’a pas été effectué, ne peut pas être raisonnablement documenté, ou si l’absence d’entretien a causé ou contribué au problème faisant l’objet de la réclamation.

7. Ce qui n’est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas les dommages, l’usure ou les défaillances causés par :

• Une installation inadéquate, une semelle instable, un assemblage incorrect ou un montage inapproprié.
• Le non-respect des instructions d’installation ou d’entretien de Fluent Disc Sport.
• L’absence d’inspection, de soin, de nettoyage, d’ajustement ou d’entretien requis.
• L’usure normale découlant de l’utilisation régulière pour le disc golf.
• Les égratignures esthétiques, marques, décoloration, farinage, changements mineurs de finition ou l’altération normale due aux intempéries.
• L’usure des chaînes, les marques de mouvement des chaînes ou l’usure causée par l’action normale de réception.
• Le vandalisme, le vol, la mauvaise utilisation, l’abus, les dommages intentionnels ou les modifications non autorisées.
• Les impacts de véhicules, tondeuses, équipement de déneigement, arbres tombés, roches ou autres forces extérieures.
• L’utilisation de pièces de remplacement, revêtements, produits chimiques, nettoyants ou quincaillerie non approuvés.
• Le déplacement, le retrait, la réinstallation ou la modification du site, sauf approbation de Fluent Disc Sport.
• L’eau stagnante, les inondations, l’érosion, l’exposition à des produits chimiques, à des engrais, au sel de voirie, à l’arrosage par surpulvérisation ou à des environnements corrosifs lorsque le produit n’est pas entretenu de façon appropriée pour ces conditions.
• Les catastrophes naturelles, conditions météorologiques extrêmes, incendies, inondations, foudre, tempêtes de vent ou autres événements hors de l’utilisation normale.
• La main-d’œuvre, l’équipement, l’expédition, les déplacements, le retrait, la réinstallation, les temps d’arrêt, la perte d’usage ou autres coûts accessoires, sauf approbation écrite de Fluent Disc Sport Inc.

8. Pièces de remplacement et réparations

Si une réclamation est approuvée, Fluent Disc Sport Inc. peut choisir de réparer le produit, de fournir des pièces de remplacement, de remplacer le composant concerné ou de remplacer le panier. Les pièces de remplacement peuvent être neuves, remises à neuf ou fonctionnellement équivalentes.

Une pièce de remplacement ou un produit de remplacement ne fait pas recommencer la période de garantie de 25 ans. La période de garantie originale se poursuit à compter de la date d’achat originale.

9. Présenter une réclamation au titre de la garantie

Pour présenter une réclamation, communiquez avec Fluent Disc Sport Inc. en fournissant les renseignements suivants :

• Nom de l’acheteur, nom du projet et emplacement du site.
• Preuve d’achat ou facture du projet.
• Date d’installation et documentation d’installation, si disponible.
• Dossiers d’entretien du panier concerné.
• Photos claires de l’ensemble du panier, de la zone concernée, de la semelle ou de la base, et des conditions du site environnant.
• Une brève description du problème et du moment où il a été remarqué pour la première fois.

Fluent Disc Sport peut demander des photos supplémentaires, une vidéo, des renseignements sur le site ou le retour de la pièce concernée avant d’approuver une réclamation.

10. L’entretien du produit est important

Le panier Borealis est conçu comme un élément d’infrastructure sportive extérieure à long terme. Un peu d’entretien régulier fait une réelle différence. Garder la quincaillerie bien serrée, garder le panier propre, corriger les problèmes de drainage, remplacer les pièces usées et documenter les inspections contribue à protéger le produit, le parcours et les personnes qui l’utilisent.

Cette garantie n’a pas pour but de décourager les réclamations. Elle vise à s’assurer que le soutien à long terme du produit est lié à une installation adéquate, à une utilisation équitable et à un entretien raisonnable.

11. Droits légaux

Cette garantie limitée offre au propriétaire une protection de garantie précise de la part de Fluent Disc Sport Inc. Elle s’ajoute à tous les droits ou recours qui peuvent s’appliquer en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs, la vente de biens ou d’autres lois. Rien dans cette garantie n’a pour but de limiter des droits qui ne peuvent légalement être limités.

Gazon synthétique Fluent Solum

Durée de la garantie : 15 ans à compter de la date d’achat originale
Produit : Gazon synthétique Fluent Solum
Émise par : Fluent Disc Sport Inc.

1. Notre promesse de garantie

Le gazon synthétique Fluent Solum est conçu pour les aires de départ de disc golf, les zones d’entraînement et les applications sportives similaires nécessitant une surface de jeu durable, constante et à faible entretien. Lorsqu’il est correctement installé sur une base appropriée, utilisé aux fins prévues et entretenu selon un calendrier raisonnable, Fluent Disc Sport Inc. garantit le gazon synthétique Solum contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 15 ans à compter de la date d’achat originale.

Le gazon synthétique donne les meilleurs résultats lorsque l’ensemble du système est construit correctement. Le gazon, la base, le drainage, la retenue de bordure, la fixation, les joints et le nivellement environnant fonctionnent tous ensemble. Cette garantie repose sur cette réalité. Nous voulons que les propriétaires tirent la plus longue durée de vie possible de leur gazon, et un entretien régulier fait partie de la protection de cet investissement.

2. Personnes couvertes

Cette garantie s’applique à l’acheteur initial, au propriétaire du projet, à la municipalité, à l’école, au club, à l’exploitant du parcours ou au propriétaire du terrain qui a acheté le produit auprès de Fluent Disc Sport Inc. ou d’un détaillant Fluent Disc Sport autorisé.

Lorsque le gazon est installé dans le cadre d’une aire de départ permanente, d’une zone d’entraînement, d’un parcours scolaire, d’un parc public, d’un parcours privé ou d’un projet similaire, la garantie suit le gazon installé à son site d’origine, à condition que les dossiers de propriété, d’installation et d’entretien puissent être raisonnablement documentés.

3. Ce qui est couvert

Pendant la durée de la garantie, Fluent Disc Sport Inc. pourra, à sa discrétion, réparer, remplacer ou fournir du matériel de remplacement pour le gazon synthétique Solum qui a subi une défaillance en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les défauts couverts peuvent comprendre :

• Défauts de fabrication de la surface, de l’endos ou de la construction du gazon.
• Séparation prématurée de l’endos ou délamination dans le cadre d’une utilisation normale pour le disc golf.
• Perte anormale de fibres, dégradation des fibres ou défaillance de surface manifestement incompatible avec la durée de service prévue du produit.
• Défauts d’usine qui empêchent le gazon d’être installé ou utilisé comme prévu, à condition qu’ils soient signalés avant l’installation ou rapidement après leur découverte.

4. Une installation adéquate est requise

Une installation adéquate est requise pour que cette garantie s’applique. Le gazon synthétique Solum doit être installé conformément aux instructions d’installation publiées par Fluent Disc Sport, aux spécifications du projet ou aux instructions écrites approuvées par Fluent Disc Sport Inc.

Sauf si Fluent Disc Sport a approuvé un autre système par écrit, une installation d’aire de départ couverte par la garantie devrait comprendre :

• Une sous-fondation stable et compactée.
• Un tissu de séparation ou géotextile approprié lorsque les conditions du sol ou les spécifications du projet l’exigent.
• Une base de gravier concassé correctement compactée, généralement d’une profondeur totale de 8 pouces pour les aires de départ permanentes de disc golf, ou la profondeur propre au projet approuvée par Fluent Disc Sport.
• Un drainage positif qui éloigne l’eau de l’aire de départ et empêche la saturation prolongée de la base.
• Un nivellement adéquat de la surface afin que l’eau ne s’accumule pas sur le gazon ou à côté de celui-ci.
• Une retenue de bordure, un encadrement, une fixation ou un ancrage sécuritaire et approprié au site.
• Une orientation, une découpe, une fixation et un traitement des joints corrects du gazon.
• Une protection contre les plis, les bords non soutenus, l’affaissement de la base, les objets tranchants et les dommages de construction.

Les preuves d’une installation adéquate peuvent comprendre :

• Des photos d’installation datées montrant l’excavation, la construction de la base, le compactage, le drainage, la retenue de bordure et la surface finie.
• Des notes de l’entrepreneur, de l’installateur, de l’équipe de bénévoles ou du personnel.
• Des factures, bons de travail ou dossiers de projet.
• Des billets de matériaux pour le gravier, le géotextile, les bordures, les fixations ou les matériaux connexes.
• Des photos montrant le nivellement fini, la retenue de bordure et le drainage environnant.

Si les dossiers d’installation ne sont pas disponibles, Fluent Disc Sport peut tout de même évaluer une réclamation à partir de photos, de renseignements sur le site et de l’état du produit. Toutefois, la couverture de garantie peut être refusée si la défaillance du produit semble liée à une installation inadéquate, à une mauvaise construction de la base, à un compactage insuffisant, à un mauvais drainage, à des bords non soutenus, à une fixation incorrecte, à des conditions de sol inappropriées ou à une modification non approuvée.

5. Entretien requis

Pour maintenir la garantie de 15 ans en vigueur, le gazon doit être inspecté et entretenu selon le calendrier ci-dessous. L’intervalle requis est fondé à la fois sur le temps et sur le niveau d’utilisation. Les aires de départ et zones d’entraînement à circulation plus intense nécessitent une attention plus fréquente.

Calendrier d’entretien minimal

Pour les aires de départ, une ronde de joueur peut être considérée comme une utilisation de l’aire de départ par aire de départ. Pour les zones d’entraînement ou les stations de lancer, les propriétaires doivent utiliser une estimation raisonnable fondée sur le niveau d’activité.

L’entretien devrait comprendre

À chaque inspection, le propriétaire ou l’exploitant devrait :

• Enlever les feuilles, branches, pierres, terre, déchets et débris organiques de la surface du gazon.
• Vérifier la présence de points bas, zones molles, plis, ondulations, bords soulevés, fixations desserrées, fixations exposées ou mouvement des joints.
• Inspecter le nivellement environnant pour confirmer que l’eau s’écoule à l’écart de l’aire de départ.
• Dégager les voies de drainage bloquées et enlever l’accumulation de terre ou de végétation le long des bords.
• Entretenir ou brosser le gazon au besoin pour garder les fibres droites et réduire le compactage dans les zones très fréquentées.
• Vérifier que les bordures, l’encadrement, les ancrages et les fixations demeurent sécurisés.
• Réparer rapidement les petits problèmes de bordure, de joint ou de fixation avant qu’ils ne s’aggravent.
• Enlever les mauvaises herbes ou la végétation qui pousse aux bords ou à travers la base.
• Éviter les outils métalliques tranchants, le raclage agressif, la flamme directe, les produits chimiques forts, les produits pétroliers, les solvants et les nettoyants non approuvés.
• Éviter d’utiliser des pelles à neige métalliques, des lames de chasse-neige, des pics à glace ou des produits chimiques de déglaçage directement sur le gazon, sauf approbation expresse de Fluent Disc Sport.
• Inspecter après les tempêtes, inondations, cycles de gel-dégel, actes de vandalisme, travaux de construction, incidents de tonte ou contacts avec de l’équipement.

6. Dossiers d’entretien

Les propriétaires n’ont pas besoin de documents compliqués, mais ils doivent conserver des dossiers raisonnables. Le gazon est un système de surface à long terme, et des photos ou de simples notes facilitent grandement l’identification de l’origine d’un problème : le produit, l’installation, le site ou l’usure normale.

Les dossiers d’entretien acceptables peuvent comprendre :

• Une liste de vérification d’inspection datée.
• Des photos datées de chaque aire de départ ou zone d’entraînement.
• Un simple registre d’entretien.
• Des bons de travail.
• Des courriels ou notes du personnel, de bénévoles, d’entrepreneurs ou de gestionnaires de parcours.
• Des reçus pour des fixations de remplacement, des outils d’entretien, des fournitures de nettoyage, des réparations de bordure ou des travaux de drainage.

La couverture de garantie peut être refusée, ou la garantie peut être considérée comme nulle pour l’installation de gazon concernée, si l’entretien requis n’a pas été effectué, ne peut pas être raisonnablement documenté, ou si l’absence d’entretien a causé ou contribué au problème faisant l’objet de la réclamation.

7. Ce qui n’est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas les dommages, l’usure ou les défaillances causés par :

• Une installation inadéquate, une mauvaise construction de la base, un compactage insuffisant, un sol instable, des bords non soutenus ou un mauvais drainage.
• Le non-respect des instructions d’installation ou d’entretien de Fluent Disc Sport.
• L’absence d’inspection, de soin, de nettoyage, de brossage, de réparation ou d’entretien requis.
• L’usure normale découlant de l’utilisation régulière pour le disc golf.
• L’usure prévue des fibres dans les zones de lancer très fréquentées.
• Le léger feutrage, l’aplatissement, les variations de couleur, la décoloration ou l’altération normale due aux intempéries.
• Les coupures, brûlures, fonte, perforations, déchirures, accrocs ou dommages de surface causés par des outils, chaussures, équipements, véhicules, tondeuses, déneigement, animaux, vandalisme, articles de fumeur, feux d’artifice ou autres forces extérieures.
• Les dommages causés par des produits pétroliers, solvants, produits chimiques forts, adhésifs, peintures, sels de déglaçage, engrais, pesticides ou nettoyants non approuvés.
• Les dommages causés par l’eau stagnante, les inondations, le drainage bloqué, l’érosion, le soulèvement dû au gel, le mouvement des racines, l’affaissement ou les conditions du site environnant.
• Les dommages causés par des matériaux de remplissage, revêtements, fixations, adhésifs, produits de joint ou méthodes de réparation non approuvés.
• Le déplacement, le retrait, la réinstallation ou la modification du site, sauf approbation de Fluent Disc Sport.
• Les catastrophes naturelles, conditions météorologiques extrêmes, incendies, inondations, foudre, tempêtes de vent ou autres événements hors de l’utilisation normale.
• La main-d’œuvre, l’équipement, l’expédition, les déplacements, le retrait, la réinstallation, les temps d’arrêt, la perte d’usage ou autres coûts accessoires, sauf approbation écrite de Fluent Disc Sport Inc.

8. Matériel de remplacement et réparations

Si une réclamation est approuvée, Fluent Disc Sport Inc. peut choisir de réparer la zone concernée, de fournir du gazon de remplacement, de remplacer la section concernée ou d’offrir une autre solution pratique. Le matériel de remplacement peut provenir de la production actuelle et peut ne pas correspondre exactement à la couleur ou à la texture du matériel vieilli déjà installé à l’extérieur.

Une section de remplacement ou un produit de remplacement ne fait pas recommencer la période de garantie de 15 ans. La période de garantie originale se poursuit à compter de la date d’achat originale.

9. Présenter une réclamation au titre de la garantie

Pour présenter une réclamation, communiquez avec Fluent Disc Sport Inc. en fournissant les renseignements suivants :

• Nom de l’acheteur, nom du projet et emplacement du site.
• Preuve d’achat ou facture du projet.
• Date d’installation et documentation d’installation, si disponible.
• Dossiers d’entretien de la zone de gazon concernée.
• Photos claires de l’ensemble de l’aire de départ ou de la zone gazonnée, de la zone concernée, des bords, des joints, du nivellement environnant et des conditions de drainage.
• Une brève description du problème et du moment où il a été remarqué pour la première fois.

Fluent Disc Sport peut demander des photos supplémentaires, une vidéo, des renseignements sur le site, des échantillons de produit ou le retour du matériel concerné avant d’approuver une réclamation.

10. L’entretien du produit est important

Le gazon synthétique Solum est conçu pour être une surface fiable pour le disc golf, mais il fait tout de même partie d’un système extérieur. Enlever les débris de la surface, maintenir le drainage, sécuriser les bords, brosser les zones très fréquentées et corriger rapidement les petits problèmes peuvent ajouter des années de durée de service utile.

Cette garantie n’a pas pour but de décourager les réclamations. Elle vise à s’assurer que le soutien à long terme du produit est lié à une installation adéquate, à une utilisation équitable et à un entretien raisonnable.

11. Droits légaux

Cette garantie limitée offre au propriétaire une protection de garantie précise de la part de Fluent Disc Sport Inc. Elle s’ajoute à tous les droits ou recours qui peuvent s’appliquer en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs, la vente de biens ou d’autres lois. Rien dans cette garantie n’a pour but de limiter des droits qui ne peuvent légalement être limités.